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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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单选题
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369.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,以下关于营业网点柜员办理业务时说法错误的是()

A、 业务办理后,主动提示客户核对单据上的交易信息,并对签字位置予以必要提示

B、 主动询问客户是否还有其他业务需求,如:“请问您是否还需要办理其他业务”

C、 若客户无其他业务要求,应将办好的凭证、现金等物款交给客户,请客户对本次服务进行评价

D、 业务办理后,主动提示客户核对单据上的交易信息,并对签字位置予以必要提示,可单手指指引

答案:D

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
329.营业机构收缴的假币,上缴上级机构前须单独封装在《金融机构收缴假币专用封装袋》中随尾箱寄库保管或放入带锁的抽屉保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9ee7-8ad7-c0d6-3f0ad517a300.html
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610.一盎司黄金为多少克
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-83bd-1e8a-c0d6-3f0ad517a300.html
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55.自2016年12月1日起,同一个人在全行范围内只能开立()个I类户,已在我行开立I类户的,系统不支持新开I类账户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-794f-bbeb-c0d6-3f0ad517a300.html
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272.《银行业金融机构反假货币工作指引》于( )开始实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7d79-5b59-c0d6-3f0ad517a300.html
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342.下列哪些账户不能申请签约对公一户通
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8c43-8200-c0d6-3f0ad517a300.html
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135.特殊人群应认真做好密码保管工作,防止泄露,并应定期或不定期更新密码,密码至少每( )更改一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7acf-c3b7-c0d6-3f0ad517a300.html
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630.若签约了三农直联业务的账户通过“203009--监管账户登记及维护”交易被登记为监管账户,该账户只能通过预约才在柜面支取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a293-ea6a-c0d6-3f0ad517a300.html
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725.贷记卡存款可通过以下哪些方式( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-93ec-707c-c0d6-3f0ad517a300.html
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492.在告知投诉人处理决定的同时,应当说明对消费投诉内容的核实情况、作出决定的有关依据和理由,以及投诉人可以采取的申请核查、调解、仲裁、诉讼等救济途径。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a0f1-56fb-c0d6-3f0ad517a300.html
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7.集中授权业务中,审核要素要求:《特定会计事项授权审批表》与交易要素核对一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9b0c-0e24-c0d6-3f0ad517a300.html
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题目内容
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单选题
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

369.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,以下关于营业网点柜员办理业务时说法错误的是()

A、 业务办理后,主动提示客户核对单据上的交易信息,并对签字位置予以必要提示

B、 主动询问客户是否还有其他业务需求,如:“请问您是否还需要办理其他业务”

C、 若客户无其他业务要求,应将办好的凭证、现金等物款交给客户,请客户对本次服务进行评价

D、 业务办理后,主动提示客户核对单据上的交易信息,并对签字位置予以必要提示,可单手指指引

答案:D

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
329.营业机构收缴的假币,上缴上级机构前须单独封装在《金融机构收缴假币专用封装袋》中随尾箱寄库保管或放入带锁的抽屉保管。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9ee7-8ad7-c0d6-3f0ad517a300.html
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610.一盎司黄金为多少克

A.  28.2921

B.  31.1035

C.  17.8526

D.  56.2347

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-83bd-1e8a-c0d6-3f0ad517a300.html
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55.自2016年12月1日起,同一个人在全行范围内只能开立()个I类户,已在我行开立I类户的,系统不支持新开I类账户

A.  1

B.  2

C.  3

D.  4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-794f-bbeb-c0d6-3f0ad517a300.html
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272.《银行业金融机构反假货币工作指引》于( )开始实施。

A.  二零一六年贰月

B.  二零一六五月

C.  二零一五年一月

D.  二零一七年一月

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342.下列哪些账户不能申请签约对公一户通

A.  睡眠户

B.  久悬户

C.  未年检户

D.  验资户

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135.特殊人群应认真做好密码保管工作,防止泄露,并应定期或不定期更新密码,密码至少每( )更改一次。

A.  每周

B.  每两周

C.  每15天

D.  每月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7acf-c3b7-c0d6-3f0ad517a300.html
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630.若签约了三农直联业务的账户通过“203009--监管账户登记及维护”交易被登记为监管账户,该账户只能通过预约才在柜面支取。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a293-ea6a-c0d6-3f0ad517a300.html
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725.贷记卡存款可通过以下哪些方式( )

A.  现金

B.  借记卡

C.  保证金

D.  结算存折

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-93ec-707c-c0d6-3f0ad517a300.html
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492.在告知投诉人处理决定的同时,应当说明对消费投诉内容的核实情况、作出决定的有关依据和理由,以及投诉人可以采取的申请核查、调解、仲裁、诉讼等救济途径。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a0f1-56fb-c0d6-3f0ad517a300.html
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7.集中授权业务中,审核要素要求:《特定会计事项授权审批表》与交易要素核对一致。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9b0c-0e24-c0d6-3f0ad517a300.html
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