202.我行哪些智能设备上,可以为客户办理耕保和林保兑付业务( )。
A. 智能终端
B. 便携式发卡机
C. 现金票据一体机
D. 自助回单机
E. 惠农终端
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46.联网核查时,身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,可采用以下方式进一步核实()
A. 银行机构要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证、户籍证明、社保卡等身份证明文件作为佐证
B. 银行机构有第二代身份证鉴别机具的,可采用第二代身份证鉴别机具进行鉴别
C. 向公安机关申请核实
D. 客户出具承诺书并由村委会盖章核实
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132.对于指纹特殊人群,原则上应作( )处理。
A. 强制休假
B. 调岗
C. 劝其离职
D. 免职
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67.200007-单位活期存款账户开户交易新增对公开户预生成账号功能,支持在( )发起开户任务、( )重新提交时生成或者使用预生成账号;支持部分对公客户对账号选择的特殊需求。
A. 首次
B. 修改
C. 开户任务回退
D. 保号新开
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441.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,如客户对我行产品表示兴趣,希望购买产品时,理财经理应()
A. 对理财和基金产品,主动了解客户的投资/购买目的、预期收益、资产状况、投资期限、风险偏好等情况
B. 对代销保险产品,主动了解客户购买目的和需要
C. 对信用卡产品,主动了解客户希望的额度、功能、权益及活动等
D. 充分告知客户产品特性、收费情况及客户权益、活动内容、参与方式等
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426.某村社账户通过三资系统进行管理,现准备签约三农直联业务实现线上业务办理,签约时应选择的签约类型是()。
A. 银企直联
B. 银农-三资直联
C. 银村-村财直联
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572.下面关于中国人民银行依法履行反洗钱监督管理的职责说法正确的是?()
A. 负责人民币和外币反洗钱的资金监测
B. 监督、检查金融机构履行反洗钱义务的情况
C. 在职责范围内调查可疑交易活动
D. 向侦查机关报告涉嫌洗钱犯罪的交易活动
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149.送别客户时的常用话术有()
A. 谢谢您对我们工作的支持
B. 希望下次有机会再为您服务
C. 请慢走,祝您生活愉快
D. 请拿好财物,路上注意安全
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12.柜面办理客户主证件信息修改(对公),开户时柜面录入信息有误,集中授权需要拍摄上传的主要资料有()。
A. 客户主证件复印件
B. 柜面提供开户资料档案
C. 若因年代久远等原因无法提供原始开户资料,则需提供经财务负责人审批的情况说明,需备注清楚无法提供原始开户资料的原因。
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154.客户到营业网点办理业务,营业网点工作人员应当尊重客户自主选择权,不得将客户强行推向至智能机具办理业务。
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