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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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单选题
)
586.梦想+借记卡的卡等级是什么?

A、 普卡

B、 金卡

C、 白金卡

答案:B

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
108.营业机构发现可疑币时,须由()及以上业务人员辨别真伪,经确认为假币后当面予以收缴。假币收缴过程中,持有人不能再接触假币且假币实物不得离开持有人视线范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7a51-0ffe-c0d6-3f0ad517a300.html
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421.网点使用整袋换钞法加钞模式,循环箱、取款箱、存款箱钱款金额无需清点,但需检查设备内有误遗留现金,回收箱钱款网点不需要清点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a014-5a33-c0d6-3f0ad517a300.html
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197.营业网点应按照《成都农商银行人民币冠字号码管理系统运行管理办法》,每日下班前登陆冠字号码系统,查看当天冠字号码信息记录是否正常。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9d5a-01b3-c0d6-3f0ad517a300.html
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154.客户到营业网点办理业务,营业网点工作人员应当尊重客户自主选择权,不得将客户强行推向至智能机具办理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9cba-aacf-c0d6-3f0ad517a300.html
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188.严禁( )对现金类自助设备进行操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7bed-8d50-c0d6-3f0ad517a300.html
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461.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,网点内饮水机须()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8e90-5380-c0d6-3f0ad517a300.html
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319.对于低风险承受等级的金融消费者购买超过其风险承受等级的高风险金融产品和服务时,设置风险越位限制条件或提醒措施,严禁在向低风险承受等级的金融消费者推荐高风险的金融产品和服务,或( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7e57-02c8-c0d6-3f0ad517a300.html
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232.网点某对公客户因账户不再使用需做销户处理,经系统查询该对公账户名下存有现金支票和转账支票等重要空白凭证,但客户告知现金支票已丢失,身上带有转账支票准备做销号处理,受理业务的对公柜员以下哪些操作合规。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8a1c-9d27-c0d6-3f0ad517a300.html
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646.经办柜员审核投资人提交的资料是否()、有效,确认填写内容准确无误并对机构投资者核对预留印鉴后,根据约定的计息规则,将提前支取部分本息兑付至客户约定支取转入的账户内,为客户提供支款凭证回单和利息清单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-845f-a503-c0d6-3f0ad517a300.html
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571.客户通过职业进件办理白金卡(信用类)业务时,下述哪个客户系符合要求的准入类型?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8311-4909-c0d6-3f0ad517a300.html
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
(
单选题
)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

586.梦想+借记卡的卡等级是什么?

A、 普卡

B、 金卡

C、 白金卡

答案:B

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
108.营业机构发现可疑币时,须由()及以上业务人员辨别真伪,经确认为假币后当面予以收缴。假币收缴过程中,持有人不能再接触假币且假币实物不得离开持有人视线范围。

A.  一名

B.  两名

C.  三名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7a51-0ffe-c0d6-3f0ad517a300.html
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421.网点使用整袋换钞法加钞模式,循环箱、取款箱、存款箱钱款金额无需清点,但需检查设备内有误遗留现金,回收箱钱款网点不需要清点。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a014-5a33-c0d6-3f0ad517a300.html
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197.营业网点应按照《成都农商银行人民币冠字号码管理系统运行管理办法》,每日下班前登陆冠字号码系统,查看当天冠字号码信息记录是否正常。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9d5a-01b3-c0d6-3f0ad517a300.html
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154.客户到营业网点办理业务,营业网点工作人员应当尊重客户自主选择权,不得将客户强行推向至智能机具办理业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9cba-aacf-c0d6-3f0ad517a300.html
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188.严禁( )对现金类自助设备进行操作。

A.  双人

B.  单人

C.  柜员

D.  营业经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7bed-8d50-c0d6-3f0ad517a300.html
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461.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,网点内饮水机须()。

A.  确保能正常使用

B.  配有纸杯

C.  干净卫生

D.  加热饮水设施醒目标注“小心烫伤”提示标识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8e90-5380-c0d6-3f0ad517a300.html
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319.对于低风险承受等级的金融消费者购买超过其风险承受等级的高风险金融产品和服务时,设置风险越位限制条件或提醒措施,严禁在向低风险承受等级的金融消费者推荐高风险的金融产品和服务,或( )等。

A.  先销售后评估

B.  代客户评估

C.  诱导客户随意调整评估结果

D.  以上全对

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232.网点某对公客户因账户不再使用需做销户处理,经系统查询该对公账户名下存有现金支票和转账支票等重要空白凭证,但客户告知现金支票已丢失,身上带有转账支票准备做销号处理,受理业务的对公柜员以下哪些操作合规。

A.  将客户未使用的转账支票收回,系统注销。

B.  系统注销的转账支票切角加盖“作废”戳记做传票附件。

C.  已丢失的现金支票由客户出具承诺书,由此产生的一切责任由领用客户自行承担。

D.  未使用、未发生的重要空白凭手续费退还给客户。

E.  遗失的现金支票无需做系统销户处理。

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646.经办柜员审核投资人提交的资料是否()、有效,确认填写内容准确无误并对机构投资者核对预留印鉴后,根据约定的计息规则,将提前支取部分本息兑付至客户约定支取转入的账户内,为客户提供支款凭证回单和利息清单。

A.  真实

B.  存在

C.  销户

D.  部提

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571.客户通过职业进件办理白金卡(信用类)业务时,下述哪个客户系符合要求的准入类型?

A.  易贷网员工

B.  四川日报社员工

C.  餐馆员工

D.  美团外卖员工

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8311-4909-c0d6-3f0ad517a300.html
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