125.若假币持有人拒绝在《假币收缴凭证》上签字,收缴机构可在凭证签字处注明()字样。
A. “持有人不配合收缴 ”
B. “持有人拒绝签字”
C. 客户姓名
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18.对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币,经鉴定为真币的,由鉴定单位交收缴单位按照面额兑换完整券退还被收缴人,并收回《假币收缴凭证》,盖有“假币”戳记的人民币按不宜流通人民币处理。
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706.我行综合收单业务将商户分为()。
A. 小微商户
B. 普通商户
C. 连锁商户
D. 大商户
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704.客户身份识别是一个过程,主要在金融机构与客户建立业务关系时就有效完成。
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606.我行T+D业务的合作机构是
A. 深圳金融电子结算中心
B. 兴业银行
C. 交通银行
D. 工商银行
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158.某客户到网点办理异地汇款,柜员小王告知他要收取手续费时,客户恼羞成怒并表示其他银行都没有收取汇款手续费,此时小王应该()
A. 安抚客户,“我非常理解您的心情,请放心,我们一定会查证清楚,给您一个满意的答复,不会乱收您费用的”
B. 给客户看物价局核准的收费标准公示,告知客户每家银行收取的业务费用可能会有区别
C. 引导客户使用不收取手续费的电子银行
D. 告诉客户这是系统自动测算的,工作人员也没有办法
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383.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员办理业务过程中需要站立服务客户的是()
A. 迎接客户
B. 都不需要
C. 提醒签字
D. 接递客户物品
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419.设备加配钞业务,均应在有效监控范围内双人进行操作,坚持双人“同进、同出、同操作”“相互监督、协同作业”原则。
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304.清分后的现金按照“五好钱捆”要求是指()。
A. 点准
B. 墩齐
C. 捆紧
D. 挑净
E. 盖章清晰
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737.2003年6月,金融行动特别工作组扩展、充实并强化了有关反洗钱措施,出台了2003年版《四十项建议》,将税务犯罪列为洗钱的上游犯罪。
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