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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库（解密版）

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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库（解密版）

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646.经办柜员审核投资人提交的资料是否()、有效,确认填写内容准确无误并对机构投资者核对预留印鉴后,根据约定的计息规则,将提前支取部分本息兑付至客户约定支取转入的账户内,为客户提供支款凭证回单和利息清单。

A、　真实

B、　存在

C、　销户

D、　部提

答案：A

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库（解密版）

288.办理现金临时封包业务时,营业机构须联网核查客户本人和代理人的身份信息。

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511.我行个人网银客户和企业网银客户客户数字证书有效期为( )年

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596.投资者在基金交易时间内,当日()之前,可以撤销当日发起的各类交易委托

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302.人民币对公一户通默认子账户可根据客户申请进行变更。

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901.商业银行对超过70岁的投资者进行风险承受能力评估时,应当充分考虑投资者年龄、相关投资经验等因素

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62.满足已故存款人小额提取条件的申请人可以分批次支取相关款项。

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341.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点服务人员服务语言说法错误的是()

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455.为有效开展大额交易和可疑交易报告工作,在反洗钱监测系统中设置不同岗位.()由各分支机构反洗钱管理岗担任,负责大额交易的审批。

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281.机械清分、手工清分均可一人操作。

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504.总行每月对投诉(不区分有责、无责)均进行考核扣分

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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库（解密版）

题目内容

(

单选题

)

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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库（解密版）

646.经办柜员审核投资人提交的资料是否()、有效,确认填写内容准确无误并对机构投资者核对预留印鉴后,根据约定的计息规则,将提前支取部分本息兑付至客户约定支取转入的账户内,为客户提供支款凭证回单和利息清单。

A、　真实

B、　存在

C、　销户

D、　部提

答案：A

相关题目

288.办理现金临时封包业务时,营业机构须联网核查客户本人和代理人的身份信息。

A. 正确

B. 错误

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511.我行个人网银客户和企业网银客户客户数字证书有效期为( )年

A. 　5

B. 　1

C. 　2

D. 　3

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596.投资者在基金交易时间内,当日()之前,可以撤销当日发起的各类交易委托

A. 　15:00

B. 　15:30

C. 　16:00

D. 　16:30

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302.人民币对公一户通默认子账户可根据客户申请进行变更。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

901.商业银行对超过70岁的投资者进行风险承受能力评估时,应当充分考虑投资者年龄、相关投资经验等因素

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

62.满足已故存款人小额提取条件的申请人可以分批次支取相关款项。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

341.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点服务人员服务语言说法错误的是()

A. 　首问使用普通话

B. 　后续沟通根据客户用语习惯选择普通话或者方言

C. 　在向客户介绍业务时,应结合客户文化程度、生活习惯等特点使用简单易懂的词句

D. 　等客户先开口再确认使用普通话还是方言跟客户进行问好

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455.为有效开展大额交易和可疑交易报告工作,在反洗钱监测系统中设置不同岗位.()由各分支机构反洗钱管理岗担任,负责大额交易的审批。

A. 　数据补录员

B. 　数据分析员

C. 　数据确认员

D. 　数据报送员

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281.机械清分、手工清分均可一人操作。

A. 正确

B. 错误

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504.总行每月对投诉(不区分有责、无责)均进行考核扣分

A. 正确

B. 错误

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