253.在进行冠字号码查询业务时,存储的冠字号码不能与取款人取款业务信息关联的,应在《查询结果通知书》中对查询过程的描述应尽量详细,充分履行举证责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9e03-ce07-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
144.一位年轻客户办理代理大额转账业务未携带本人身份证件,柜员小王表示不能出示双方证件就无法办理时,客户表示强烈不满。此时,小王应该()
A. 安抚客户情绪,耐心介绍业务受理条件
B. 为客户提供解决方案,让客户回去取,稍后可以优先为客户办理
C. 先替客户办理转账业务,稍后再补资料
D. 营销切入,建议客户让本人来开通手机银行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-885e-4780-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
869.大额存单可用于办理质押业务,包括但不限于质押贷款、质押融资等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a581-196c-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
144.使用现金重空系统办理出入库、各类业务交接时,坚持先(),然后(),再()。
A. 核对实物信息与系统信息、核对交接人员身份、进行系统操作
B. 核对交接人员身份、核对实物信息与系统信息、进行系统操作
C. 进行系统操作、核对交接人员身份、核对实物信息与系统信息
D. 进行系统操作、核对实物信息与系统信息、核对交接人员身份
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7aff-4070-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
292.系统账户动态复核结果失败,因其他客观原因造成的,如工商注销、吊销,存在违法失信记录、经营异常记录,单位名称、单位证件号、法人姓名、注册资金、注册地址不一致,未查询到人行信息、工商信息、行内客户信息和账户信息等,各分支机构需进行()确认动态复核是否成功。
A. 比对账户管理系统
B. 人工线下核实
C. 人工联网核查
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7dd1-e86d-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
483.以下哪些情况可通过其他特殊情形进行耕林保资金兑付
A. 客户已缴保但系统无法自动判断
B. 满年龄
C. 已死亡
D. 不满足正常兑付的其他特殊情况
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8efa-0720-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
478.尊重金融消费者的公平交易权,公平、公正的制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害金融消费者合法权益的条款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a0c9-2108-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
107.开发企业在我行完成商品房预售款监管账户开立后,每次申请预售许可证前,需向我行申请开立预售款监管子账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9c2a-d314-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
85.残损币能辨别面额,票面剩余1/2(含)至3/4以下,其图案、文字能按原样连接的残缺污损人民币,可按原面额的( )兑换。
A. 全额
B. 四分之三
C. 一半
D. 四分之一
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-79e0-b289-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
709.蓉e扫连锁商户门店类型包括()
A. 直营门店
B. 加盟门店
C. 合作门店
D. 子门店
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-939d-489d-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
