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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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多选题
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188.我行推出专属银行卡产品﹣﹣拥军优抚卡。持有该卡的优抚群体将享受“一优八免”服务,“一优”为可享受厅堂优先服务;“八免”具体是指:

A、 免收开卡工本费;免收补换卡工本费;

B、 免收动账短信提醒费;免收手机(网上)银行境内跨行人民币转账手续费;

C、 免收柜面(含 ATM )境内跨行人民币转账手续费;免收 ATM 境内跨行取现手续费(限每月30笔)。

D、 免收小额账户管理费;免收年费

答案:ABCD

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
568.持有我行金融资产“当年年日均余额大于等于?万元”的客户,可以申办白金卡(信用)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8300-b962-c0d6-3f0ad517a300.html
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102.人民币硬币在流通过程中出现扭曲、弯折、凸起、凹坑或其他变形,其最低面直径与最高面直径差值大于(),或整体厚度与标准边部厚度差值大于()的,为不宜流通人民币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7a34-55b3-c0d6-3f0ad517a300.html
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211.办理提出票据交换业务的经办人员不得保管和使用“交换专用章”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9d80-f6b4-c0d6-3f0ad517a300.html
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901.商业银行对超过70岁的投资者进行风险承受能力评估时,应当充分考虑投资者年龄、相关投资经验等因素
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a5d9-2e39-c0d6-3f0ad517a300.html
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82.每个上门服务人员半年至少轮换一次。轮换的间隔时间至少两个上门收(送)款周期且时间不得低于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-79cf-9a8a-c0d6-3f0ad517a300.html
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549.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,厅堂服务人员须维持网点秩序,保证门前车辆无乱停放、乱设摊点等,密切关注网点安全状况
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a191-77fc-c0d6-3f0ad517a300.html
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170.下列哪个交易能取回记账结果、打印记账清单、汇总凭条并向委托单位反馈结果?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7b78-4860-c0d6-3f0ad517a300.html
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314.客户申请在对公一户通主账户下设置协定存款子账户的个数可以为?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7e40-0adc-c0d6-3f0ad517a300.html
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463.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,以下关于网点服务规范说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8e98-ee2b-c0d6-3f0ad517a300.html
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309.网点尾箱交接时,交接双方须注意核对尾箱(),检查锁条、锁具、封签和箱体的完整性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8b9d-60cf-c0d6-3f0ad517a300.html
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题目内容
(
多选题
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

188.我行推出专属银行卡产品﹣﹣拥军优抚卡。持有该卡的优抚群体将享受“一优八免”服务,“一优”为可享受厅堂优先服务;“八免”具体是指:

A、 免收开卡工本费;免收补换卡工本费;

B、 免收动账短信提醒费;免收手机(网上)银行境内跨行人民币转账手续费;

C、 免收柜面(含 ATM )境内跨行人民币转账手续费;免收 ATM 境内跨行取现手续费(限每月30笔)。

D、 免收小额账户管理费;免收年费

答案:ABCD

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
568.持有我行金融资产“当年年日均余额大于等于?万元”的客户,可以申办白金卡(信用)

A.  30

B.  20

C.  40

D.  50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8300-b962-c0d6-3f0ad517a300.html
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102.人民币硬币在流通过程中出现扭曲、弯折、凸起、凹坑或其他变形,其最低面直径与最高面直径差值大于(),或整体厚度与标准边部厚度差值大于()的,为不宜流通人民币。

A.  0.5mm、1mm

B.  1mm、1mm

C.  1.5mm、1mm

D.  2mm、1mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7a34-55b3-c0d6-3f0ad517a300.html
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211.办理提出票据交换业务的经办人员不得保管和使用“交换专用章”

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9d80-f6b4-c0d6-3f0ad517a300.html
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901.商业银行对超过70岁的投资者进行风险承受能力评估时,应当充分考虑投资者年龄、相关投资经验等因素

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a5d9-2e39-c0d6-3f0ad517a300.html
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82.每个上门服务人员半年至少轮换一次。轮换的间隔时间至少两个上门收(送)款周期且时间不得低于( )。

A.  10个自然日

B.  15个自然日

C.  10个工作日

D.  15个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-79cf-9a8a-c0d6-3f0ad517a300.html
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549.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,厅堂服务人员须维持网点秩序,保证门前车辆无乱停放、乱设摊点等,密切关注网点安全状况

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a191-77fc-c0d6-3f0ad517a300.html
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170.下列哪个交易能取回记账结果、打印记账清单、汇总凭条并向委托单位反馈结果?

A.  集中作业业务列表查询

B.  集中作业任务轨迹查询

C.  集中作业任务汇总查询

D.  集中作业批量业务发起

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7b78-4860-c0d6-3f0ad517a300.html
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314.客户申请在对公一户通主账户下设置协定存款子账户的个数可以为?

A.  1

B.  2

C.  3

D.  4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7e40-0adc-c0d6-3f0ad517a300.html
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463.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,以下关于网点服务规范说法正确的是()

A.  营业牌照(营业执照、金融许可证)必须齐全,但不可让客户看见

B.  营业网点不可悬挂横幅

C.  电子显示屏正常运行,播放速度适中,及时更新

D.  灯箱、霓虹灯、门头射灯等无损坏、无污渍,正常使用

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309.网点尾箱交接时,交接双方须注意核对尾箱(),检查锁条、锁具、封签和箱体的完整性。

A.  个数

B.  锁条号码

C.  外形

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8b9d-60cf-c0d6-3f0ad517a300.html
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