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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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208.集中授权业务中,原则上需本人办理的业务,若因特殊情况需代理人前来办理,需持()办理。允许代理办理的业务,代理人持有效身份证件原件,柜员核实代理人身份后办理。

A、 委托公证书

B、 监护关系证明

C、 银行工作人员双人亲见授权委托书

答案:ABC

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
408.柜员做“711003-签约”交易,只有()前开户的企业可以通过该交易签约建委平台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7ff4-7b58-c0d6-3f0ad517a300.html
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510.银行、支付机构应当根据金融产品或者服务的特性评估其对金融消费者的适合度,合理划分金融产品和服务风险等级以及金融消费者风险承受等级,可以将不合适的金融产品或者服务提供给金融消费者。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a122-62ab-c0d6-3f0ad517a300.html
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32.持加载统一社会信用代码营业执照的非个体工商户,柜员在录入综合业务系统时,组织机构代码证字段应录入位数为?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-78dd-80e9-c0d6-3f0ad517a300.html
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370.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,网点服务人员常用服务用语不包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7f3e-9030-c0d6-3f0ad517a300.html
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405.一个批次的农民工工资代发全部成功后,“711001”交易可以打印()张凭证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7fe6-d480-c0d6-3f0ad517a300.html
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819.我行借记卡电子现金账户不计付利息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a4eb-e8c5-c0d6-3f0ad517a300.html
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268.客户应在办理取款业务之日起 20 个工作日内(含取款当日),携带(),到营业网点申请冠字号码业务查询。若查询人委托第三方代理查询,代理查询人除提供上述规定的材料外,还应提供本人有效合法证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8ad1-b8bf-c0d6-3f0ad517a300.html
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24.集中授权业务中,个人存款账户销户、个人卡销卡、个人现金取款或部提,网点交易金额5万元(含)以上要求()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-85e2-c5d3-c0d6-3f0ad517a300.html
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367.银行消费者权益保护的意义有哪些()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8cbc-ebff-c0d6-3f0ad517a300.html
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97.受理现场函证时,银行需留存的资料有哪些( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8764-7ad3-c0d6-3f0ad517a300.html
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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多选题
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

208.集中授权业务中,原则上需本人办理的业务,若因特殊情况需代理人前来办理,需持()办理。允许代理办理的业务,代理人持有效身份证件原件,柜员核实代理人身份后办理。

A、 委托公证书

B、 监护关系证明

C、 银行工作人员双人亲见授权委托书

答案:ABC

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
408.柜员做“711003-签约”交易,只有()前开户的企业可以通过该交易签约建委平台。

A.  新核心上线

B.  2018.1.1

C.  2018.12.31

D.  2018.12.8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7ff4-7b58-c0d6-3f0ad517a300.html
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510.银行、支付机构应当根据金融产品或者服务的特性评估其对金融消费者的适合度,合理划分金融产品和服务风险等级以及金融消费者风险承受等级,可以将不合适的金融产品或者服务提供给金融消费者。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a122-62ab-c0d6-3f0ad517a300.html
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32.持加载统一社会信用代码营业执照的非个体工商户,柜员在录入综合业务系统时,组织机构代码证字段应录入位数为?

A.  1-18位

B.  9-17位

C.  1-9位

D.  10-18位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-78dd-80e9-c0d6-3f0ad517a300.html
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370.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,网点服务人员常用服务用语不包括()

A.  您好,欢迎光临!

B.  不客气,不用谢!

C.  很高兴为您服务!

D.  帐号是多少?

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7f3e-9030-c0d6-3f0ad517a300.html
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405.一个批次的农民工工资代发全部成功后,“711001”交易可以打印()张凭证

A.  1

B.  2

C.  3

D.  4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7fe6-d480-c0d6-3f0ad517a300.html
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819.我行借记卡电子现金账户不计付利息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a4eb-e8c5-c0d6-3f0ad517a300.html
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268.客户应在办理取款业务之日起 20 个工作日内(含取款当日),携带(),到营业网点申请冠字号码业务查询。若查询人委托第三方代理查询,代理查询人除提供上述规定的材料外,还应提供本人有效合法证件。

A.  有效证件(身份证、军官证、台胞证或护照等)

B.  假币实物或《假币收缴凭证》或《假币没收收据》

C.  《人民币冠字号码查询申请表》

D.  办理取款业务的证明资料(银行卡、存折、取款凭证等)

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24.集中授权业务中,个人存款账户销户、个人卡销卡、个人现金取款或部提,网点交易金额5万元(含)以上要求()。

A.  交易金额5-20万的大额现金付款需营业经理(代班营业经理)卡把复核现金实物

B.  交易金额5-20万的大额现金付款需换人卡把复核现金实物

C.  交易金额20万(含)以上的大额现金付款需营业经理(代班营业经理)卡把复核现金实物

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367.银行消费者权益保护的意义有哪些()

A.  保障消费者权益

B.  提升银行服务水平

C.  促进银行业自身发展

D.  维护社会和谐

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97.受理现场函证时,银行需留存的资料有哪些( )

A.  函证单位介绍信原件

B.  函证单位介绍信复印件

C.  跟函人员身份证复印件

D.  注册会计师资格证明

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