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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
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多选题
)
236.营业经理小王发现柜员小李最近情绪低落,办理业务老是出错,小王应该怎么办?

A、 跟小李了解情况,并对其进行开导,提供帮助

B、 向机构负责人和财会部报告

C、 对小李进行严厉训斥

D、 静观其变,不做任何处理

答案:AB

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
172.单位客户在进行代发代扣时,因代发代扣失败,需通过下列哪个交易将代发代扣失败金额退回客户账?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7b80-7aad-c0d6-3f0ad517a300.html
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802.若优青卡(白领版)申请人提供的进件资料满足学历进件的条件,并在学历进件的基础上提供其他资产类进件资料,以学历进件额度为基础,可累加信用额度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a4b5-5a97-c0d6-3f0ad517a300.html
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174.圆形区域网格单元,是以营业网点为中心,向外延伸200米半径所形成的圆形区域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9d0e-7e3a-c0d6-3f0ad517a300.html
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527.学校家长可以在我行()微信公众号上通过威缴费平台缴纳学费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8232-c402-c0d6-3f0ad517a300.html
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31.若客户提供通行证作为有效证件,系统中如何录入证件地址?考虑到港澳台习惯用繁体,系统中地址是录入简体还是繁体?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8606-dac8-c0d6-3f0ad517a300.html
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840.保险销售从业人员销售投资连结型保险产品还应至少有1年以上的保险销售经验,每年接受不少于40小时的专项培训,并无不良记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a530-5c4d-c0d6-3f0ad517a300.html
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799.商业银行开展理财业务,应当遵守()原则,严格遵守投资者适当性管理要求,保护投资者合法权益:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9559-ec03-c0d6-3f0ad517a300.html
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608.金融机构与境外金融机构建立代理行或者类似业务关系应当经()的批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-91ad-e771-c0d6-3f0ad517a300.html
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160.银企对账关注类账户可采用电话、短信或邮件等方式进行催收,要求客户在()个工作日内返回对账单回执联。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7b4c-8a09-c0d6-3f0ad517a300.html
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237.对于理财产品销售管理,下列表述正确的()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7ccd-4592-c0d6-3f0ad517a300.html
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
(
多选题
)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

236.营业经理小王发现柜员小李最近情绪低落,办理业务老是出错,小王应该怎么办?

A、 跟小李了解情况,并对其进行开导,提供帮助

B、 向机构负责人和财会部报告

C、 对小李进行严厉训斥

D、 静观其变,不做任何处理

答案:AB

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
172.单位客户在进行代发代扣时,因代发代扣失败,需通过下列哪个交易将代发代扣失败金额退回客户账?

A.  综合转账

B.  综合存款

C.  存款冲补账

D.  批量业务退款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7b80-7aad-c0d6-3f0ad517a300.html
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802.若优青卡(白领版)申请人提供的进件资料满足学历进件的条件,并在学历进件的基础上提供其他资产类进件资料,以学历进件额度为基础,可累加信用额度。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a4b5-5a97-c0d6-3f0ad517a300.html
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174.圆形区域网格单元,是以营业网点为中心,向外延伸200米半径所形成的圆形区域。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9d0e-7e3a-c0d6-3f0ad517a300.html
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527.学校家长可以在我行()微信公众号上通过威缴费平台缴纳学费

A.  蓉e支付

B.  直销银行

C.  微信银行

D.  农商有名堂

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8232-c402-c0d6-3f0ad517a300.html
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31.若客户提供通行证作为有效证件,系统中如何录入证件地址?考虑到港澳台习惯用繁体,系统中地址是录入简体还是繁体?

A.  录入通行证上的证件地址

B.  港澳台习惯用繁体,系统中地址是录入繁体

C.  通行证上没有证件地址,录入现住址

D.  系统中地址是录入简体

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8606-dac8-c0d6-3f0ad517a300.html
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840.保险销售从业人员销售投资连结型保险产品还应至少有1年以上的保险销售经验,每年接受不少于40小时的专项培训,并无不良记录。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a530-5c4d-c0d6-3f0ad517a300.html
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799.商业银行开展理财业务,应当遵守()原则,严格遵守投资者适当性管理要求,保护投资者合法权益:

A.  成本可算;

B.  利益最大化;

C.  风险可控;

D.  风险最小化;

E.  信息充分披露;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9559-ec03-c0d6-3f0ad517a300.html
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608.金融机构与境外金融机构建立代理行或者类似业务关系应当经()的批准。

A.  董事会

B.  中国人民银行

C.  中国银行业监督管理委员会

D.  其他高级管理层

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-91ad-e771-c0d6-3f0ad517a300.html
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160.银企对账关注类账户可采用电话、短信或邮件等方式进行催收,要求客户在()个工作日内返回对账单回执联。

A.  5

B.  10

C.  15

D.  20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7b4c-8a09-c0d6-3f0ad517a300.html
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237.对于理财产品销售管理,下列表述正确的()

A.  商业银行应当在投资者首次购买理财产品前在本行网点进行风险承受能力评估

B.  商业银行对超过65岁的投资者进行风险承受能力评估时,不用考虑投资者年龄、相关投资经验等因素

C.  商业银行在理财产品宣传销售文本中只需要登载过往最好业绩

D.  商业银行销售理财产品时不用向客户披露风险

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7ccd-4592-c0d6-3f0ad517a300.html
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