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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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多选题
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393.《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中要求银行保险机构应当按照相关规定建立销售行为可回溯管理机制,对产品和服务销售过程进行记录和保存,利用现代信息技术,提升可回溯管理便捷性,实现( )。

A、 自查自纠

B、 关键环节可回溯

C、 重要信息可查询

D、 问题责任可确认

答案:BCD

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
691.企业货物贸易外汇收支包括哪些内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9345-7c95-c0d6-3f0ad517a300.html
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99.如果银行询证函中的银行填列部分空白处不足,银行业金融机构可另行添加附页列示相关信息,并在附页上( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8773-4086-c0d6-3f0ad517a300.html
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390.银行、支付机构收集消费者金融信息用于()的,应当以适当方式供金融消费者自主选择是否同意银行、支付机构将其金融信息用于上述目的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8d39-dc80-c0d6-3f0ad517a300.html
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395.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于填单台设置描述错误的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7fb7-80a1-c0d6-3f0ad517a300.html
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26.客户办理“次日”到账的业务,当日下客户账入内部账,次日定时发送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9b42-9b37-c0d6-3f0ad517a300.html
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256.人力资源社会保障行政部门不能对银行单位账户进行查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9e0e-02ac-c0d6-3f0ad517a300.html
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396.《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中要求对于使用书面形式征求个人信息处理同意的,银行保险机构应当以( )明示与消费者存在重大利害关系的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8d55-1883-c0d6-3f0ad517a300.html
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452.《成都农商银行金融消费者权益保护工作绩效考核办法(2022年6月修订版)》规定,如员工个人当年度存在2件及以上有责投诉,才会取消其年度先进个人评选资格
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a074-82e5-c0d6-3f0ad517a300.html
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603.金融机构应当保存的交易记录包括?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9194-fdcb-c0d6-3f0ad517a300.html
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269.机构收到查复信息后,与原发出的查询书及原始凭证等相关资料进行核对,依据原始凭证进行相应查复处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9e37-354d-c0d6-3f0ad517a300.html
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
(
多选题
)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

393.《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中要求银行保险机构应当按照相关规定建立销售行为可回溯管理机制,对产品和服务销售过程进行记录和保存,利用现代信息技术,提升可回溯管理便捷性,实现( )。

A、 自查自纠

B、 关键环节可回溯

C、 重要信息可查询

D、 问题责任可确认

答案:BCD

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
691.企业货物贸易外汇收支包括哪些内容?

A.  从境外、境内保税监管区域收回的出口货款,向境外、境内保税监管区域支付的进口货款

B.  从离岸账户、境外机构境内账户收回的出口货款,向离岸账户、境外机构境内账户支付的进口货款

C.  转口贸易项下收付款

D.  深加工结转项下境内收付款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9345-7c95-c0d6-3f0ad517a300.html
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99.如果银行询证函中的银行填列部分空白处不足,银行业金融机构可另行添加附页列示相关信息,并在附页上( )。

A.  签字

B.  签章

C.  签发电子签名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8773-4086-c0d6-3f0ad517a300.html
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390.银行、支付机构收集消费者金融信息用于()的,应当以适当方式供金融消费者自主选择是否同意银行、支付机构将其金融信息用于上述目的

A.  营销

B.  用户体验改进

C.  市场调查

D.  数据核实

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8d39-dc80-c0d6-3f0ad517a300.html
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395.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于填单台设置描述错误的是()

A.  台面应整洁,禁止摆放私人物品。

B.  填单台上的空白单据应分类摆放整齐

C.  为客户提供业务填单模板,并保障模板正确、清晰、整洁,手写模板、电子模板均可

D.  单据模板与空白单据一一对应

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26.客户办理“次日”到账的业务,当日下客户账入内部账,次日定时发送。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9b42-9b37-c0d6-3f0ad517a300.html
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256.人力资源社会保障行政部门不能对银行单位账户进行查询。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9e0e-02ac-c0d6-3f0ad517a300.html
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396.《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中要求对于使用书面形式征求个人信息处理同意的,银行保险机构应当以( )明示与消费者存在重大利害关系的内容。

A.  醒目的方式

B.  无法引起注意的方式

C.  清晰易懂的语言

D.  难以理解的语言

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8d55-1883-c0d6-3f0ad517a300.html
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452.《成都农商银行金融消费者权益保护工作绩效考核办法(2022年6月修订版)》规定,如员工个人当年度存在2件及以上有责投诉,才会取消其年度先进个人评选资格

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a074-82e5-c0d6-3f0ad517a300.html
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603.金融机构应当保存的交易记录包括?()

A.  每笔交易的数据信息

B.  业务凭证、账簿

C.  反映交易真实情况的合同、业务凭证

D.  金融机构内部审批记录

E.  单据、业务函件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9194-fdcb-c0d6-3f0ad517a300.html
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269.机构收到查复信息后,与原发出的查询书及原始凭证等相关资料进行核对,依据原始凭证进行相应查复处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9e37-354d-c0d6-3f0ad517a300.html
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