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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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421.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点人员佩带工号牌说法正确的是()

A、 营业网点服务人员上岗应规范佩戴工号牌和摆放统一的服务标识牌

B、 实习生佩戴临时工牌

C、 胸牌应统一佩戴于左胸前

D、 工牌不可加挂私章钥匙等物品

答案:ABCD

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
127.在预生成账号信息查询交易项下,预生成账号状态为已使用的信息,不允许使用修改证件信息按钮修改信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9c62-92b8-c0d6-3f0ad517a300.html
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350.在使用农信银支付系统时,我行作为收款行办理实时借记业务,由于系统故障等原因无法确定交易状态的,系统自动发出冲正请求,待系统自动冲正成功后方可重新发起交易。未冲正的交易状态不明的支付业务不得重新发起交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9f33-3063-c0d6-3f0ad517a300.html
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550.根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,各一级分支机构应于每季度末将加盖业务公章的巡检表及网点服务自查报告报至总行运营管理部
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a195-3052-c0d6-3f0ad517a300.html
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525.农民工业务中,以下哪些表述是正确的()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8fe8-18a1-c0d6-3f0ad517a300.html
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496.银行应保护消费者的合法权益,遵循风险匹配原则,将适合的产品卖给适合的消费者。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a0fb-dbfb-c0d6-3f0ad517a300.html
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303.客户持有我行的银行卡到我行CRS上办理存款业务,当日日累计限额为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7e02-adb2-c0d6-3f0ad517a300.html
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628.商业银行为客户提供哪种服务时,应当识别客户身份,并核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件,登记客户身份基本信息,留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或影印件?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9214-73c7-c0d6-3f0ad517a300.html
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543.FATF建议为各国打击()设定了全面、完整的措施框架?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9048-02ad-c0d6-3f0ad517a300.html
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286.提出交换票据及有关单证除应加盖“交换专用 章”外,凡参加成都区域票据交换的营业机构在出售支票时,必须先用磁墨打码机在支票的预留磁码区域打印下列哪些内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8b2e-54cb-c0d6-3f0ad517a300.html
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96.人民币单位定期存款账户内的资金应以转账方式转入其原转存账户或基本存款账户后使用,不得直接对外支付或提取现金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9c0b-3d26-c0d6-3f0ad517a300.html
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多选题
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

421.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点人员佩带工号牌说法正确的是()

A、 营业网点服务人员上岗应规范佩戴工号牌和摆放统一的服务标识牌

B、 实习生佩戴临时工牌

C、 胸牌应统一佩戴于左胸前

D、 工牌不可加挂私章钥匙等物品

答案:ABCD

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
127.在预生成账号信息查询交易项下,预生成账号状态为已使用的信息,不允许使用修改证件信息按钮修改信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9c62-92b8-c0d6-3f0ad517a300.html
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350.在使用农信银支付系统时,我行作为收款行办理实时借记业务,由于系统故障等原因无法确定交易状态的,系统自动发出冲正请求,待系统自动冲正成功后方可重新发起交易。未冲正的交易状态不明的支付业务不得重新发起交易。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9f33-3063-c0d6-3f0ad517a300.html
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550.根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,各一级分支机构应于每季度末将加盖业务公章的巡检表及网点服务自查报告报至总行运营管理部

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a195-3052-c0d6-3f0ad517a300.html
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525.农民工业务中,以下哪些表述是正确的()

A.  企业办理农民工批量代发业务,柜员在做“711006”交易时,系统提示“工资专户余额不足”,企业补足专户金额后,该单号可以继续代发。

B.  柜员在办理“711006”批量开卡业务时,可以不用审核企业提供的开卡人纸质资料,由系统自动审核。

C.  柜员在办理“711006”批量开卡业务时,要先检查天府建设卡数量是否足够,不够要及时调拨。

D.  柜员在签订保证金监管协议后,3个工作日内上传保证金协管协议,否则企业会被预警。

E.  企业在2018.12.8前开保证金专户,但在建委平台无法查询账号信息,需要银行发送《已签订信息推送授权书企业备案表》给市建委进行补录。

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496.银行应保护消费者的合法权益,遵循风险匹配原则,将适合的产品卖给适合的消费者。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a0fb-dbfb-c0d6-3f0ad517a300.html
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303.客户持有我行的银行卡到我行CRS上办理存款业务,当日日累计限额为()。

A.  2万元

B.  5万元

C.  10万元

D.  无限额限制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7e02-adb2-c0d6-3f0ad517a300.html
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628.商业银行为客户提供哪种服务时,应当识别客户身份,并核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件,登记客户身份基本信息,留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或影印件?()

A.  将3000美元现汇结汇入客户的人民币账户

B.  将1000美元现钞结汇

C.  张三转账18万到李四账户

D.  开立理财专户

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543.FATF建议为各国打击()设定了全面、完整的措施框架?()

A.  洗钱

B.  恐怖融资

C.  扩散融资

D.  犯罪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9048-02ad-c0d6-3f0ad517a300.html
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286.提出交换票据及有关单证除应加盖“交换专用 章”外,凡参加成都区域票据交换的营业机构在出售支票时,必须先用磁墨打码机在支票的预留磁码区域打印下列哪些内容?

A.  支票号(即支票的后六位号码)

B.  付款银行号

C.  账号

D.  交易码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8b2e-54cb-c0d6-3f0ad517a300.html
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96.人民币单位定期存款账户内的资金应以转账方式转入其原转存账户或基本存款账户后使用,不得直接对外支付或提取现金。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9c0b-3d26-c0d6-3f0ad517a300.html
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