808.商业银行在编写有关理财产品介绍和宣传材料时,应做的工作包括():
A. 使用真实、准确、清晰的语言;
B. 进行充分的风险揭示;
C. 尽量劝导客户;
D. 充分披露产品类型、估值方法等重要信息;
E. 承诺最低收益率
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9a6b-7cc0-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
135.当遇到不可抗力或突发事件导致网点无法到点正常营业时,正确的解决方式有()
A. 正常开门营业,向客户解释说明。
B. 大堂服务人员做好客户情绪安抚、提供茶水、报纸等缓解客户焦虑情绪。
C. 先预处理客户的业务,或分流客户至自助区办理。
D. 对于特别着急的客户,可指引其去就近其他网点办理,并提前与其他网点沟通,保证客户的需求得到快速、妥善地满足。
E. 网点负责人联系上级部门,汇报情况,尽快解决问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-882d-7b94-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
693.个人消费贷款不能用于()
A. 购买家用车位
B. 购买住房
C. 支付自用住房装修费用
D. 出国旅游
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8532-f246-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
826.定期6个月净值型理财产品类型属于( )?
A. 非保本浮动收益
B. 固定收益型
C. 开放式
D. 净值型理财
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9acc-2ac2-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
638.通过本行渠道发行的大额存单,按照发行时约定的提前支取条款,投资人()在本行营业网点或电子渠道办理提前支取本金和利息。
A. 可以
B. 不能
C. 申请后可以
D. 授权后可以
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-843a-878d-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
246.柜员小李办理完现金取款与部提交易,客户电子签名成功,因网络中断造成上传电子凭证失败,柜员小李可以尝试哪些操作?
A. 点击无纸化差错交易,进行补提或作废
B. 若无纸化差错处理补提不成功,补打纸质凭证请客户签字
C. 若无法补打纸质凭证,屏打交易界面,请客户签字,作为业务凭证上传
D. 这是系统原因,不做任何处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8a64-8a43-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
177.所有银行业金融机构应以网点为单位,建立现金服务网格化机制,并建立现金服务各类台账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9d17-9fe0-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
178.以下哪些属于我行现金类智能设备
A. 大额一体机
B. 存取一体机
C. 智能终端
D. 取款机
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8903-e6d3-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
529.成都市建设领域农民工企业工资专户或工资保证金专户销户,需撤销账户监管,正确的流程包括()。
A. 在“711000--建设领域企业业务查询及确认”查询销户申请单号
B. “203009--监管账户登记及维护”交易撤销监管
C. “711000--建设领域企业业务查询及确认”进行确认
D. 账户销户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9002-a0ec-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
298.受理预算收入缴库凭证包括哪些?
A. 税收通用缴款书
B. 税收汇总专用缴款书
C. 一般缴款书
D. 海关专用缴款书及其他专用缴款书
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8b64-df68-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
