147.网点A客流量大,近期新添置了多台智能设备,为进行客户分流,因此在厅堂张贴了“不足2万元的现金存取业务请在自助机具上办理”的告示,此举侵犯了客户( )?
A. 自主选择权
B. 受教育权
C. 受尊重权
D. 知情权
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332.残缺污损人民币是指( )等不宜再继续流通使用的人民币。
A. 票面撕裂、缺损
B. 因自然磨损、侵蚀
C. 外观、质地受损
D. 颜色变化
E. 图案不清晰和防伪特征受损
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377.以下哪些行为侵害了消费的权益()
A. 代客操作风险评估或不当引导消费者提高风评等级,以达到推销高风险理财产品目的
B. 销售的产品风险等级与客户的风险承受能力不匹配,将私募产品销售给非合格投资者
C. 在贷前未充分向消费者履行告知义务
D. 理财及代销产品销售过程中,工作人员未按规定进行“双录”
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793.银行卡状态为部分冻结时,能开通快捷支付功能。
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212.单位定期存款的起存金额为
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292.系统内转账的业务处理范围包括( )等业务
A. 系统内的客户账
B. 内部账之间的资金往来
C. 查询查复
D. 查询查复
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76.上门送款业务中在送款()在“综合前端系统”为客户办理取款下账处理。
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605.网点贵金属():负责贵金属产品的交接、保管、出入库管理,确保账实相符。
A. 尾箱经管员
B. 销售人员
C. 业务监管人
D. 经办人员
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245.各营业网点悬挂和公示的现金服务类牌匾,由( )按人民银行要求统一采购制作。
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211.柜面办理存折补磁,集中授权需要拍摄上传的主要资料有()。
A. 客户本人身份证件原件(正、反面)及联网核查结果
B. 所需补磁存折的内页账号页及背面凭证号页
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