372.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员办理业务时要准、快、好,其中“快”的定义是()
A. 坚持临柜操作规程和“先内后外”原则
B. 办理业务要快捷,减少客户等候时间
C. 熟练业务技能,办理业务准备
D. 对待客户要诚恳,解答问题要耐心
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7f4a-5842-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
364.变造币是指在真币的基础上,利用()等多种方法制作,使其改变原形态的假币。
A. 挖补
B. 揭层
C. 涂改
D. 拼凑
E. 移位和重印
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8cad-ac8c-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
74.开展上门收(送)款业务时,须由客户通过我行“预填单系统”自行发起预约申请,办理机构通过( )完成业务确认和办理。
A. “预填单系统”
B. “新核心系统”
C. “现金重空管理系统”
D. “流程工单系统”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-79a8-94ff-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
243.按照《四川省银行业金融机构柜台现金业务服务标准》,各营业网点须按规定时间,至少选取( )个《四川省银行业金融机构柜台现金业务服务标准》中规定的现金业务宣传口号在电子显示屏进行展示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7ce8-3c73-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
392.单位客户申请办理新增支付密码业务时,只能从我行购买寄售的支付密码器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9fbf-69fb-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
530.成都市建设领域农民工综合服务平台中企业民工卡号错误或没有,如何代发?
A. 企业在系统中进行卡号变更
B. 企业制作工资表时,劳资员填写正确账号用于代发
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9008-4f9f-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
598.针对犯罪收益的没收、冻结和扣押制度的主要意义是?()
A. 有利于防止犯罪财产及其产生的收益的转移、转换、隐匿和处置
B. 有利于解决反洗钱调查、侦查、诉讼过程中的举证责任问题
C. 有利于提高金融机构和特定非金融机构的风险意识
D. 有利于切实保护客户的合法财产权利,避免行政权和司法权的滥用
E. 为反洗钱国际合作的深入开展提供法律基础
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-917c-d55c-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
468.厅堂岗位人员消保考核中的投诉考核依据投诉低中高不同等级进行不同扣分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a0ac-36c1-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
365.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,理财/客户经理在服务规范中需要电话联系客户时,不需要先了解客户哪项信息()
A. 客户背景资料
B. 确定客户称谓
C. 制定沟通交流目的
D. 上一餐就餐详情
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7f28-18f6-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
658.制度中监控名单包括( )。
A. 公安部等我国有权部门发布的恐怖活动组织及恐怖活动人员名单
B. 联合国发布的且得到我国承认的制裁决议名单
C. 其他国际组织、其他国家(地区)发布的且得到我国承认的反洗钱和反恐怖融资监控名单
D. 中国人民银行等监管部门要求关注的其他反洗钱和反恐怖融资监控名单
E. 洗钱风险管理工作中发现的其他需要监测关注的组织或人员名单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-92a8-4270-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
