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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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629.商业银行为客户提供哪种服务时,应当识别客户身份,并核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件,登记客户身份基本信息,留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或影印件?()

A、 为不在本机构开立账户的客户提供4万元现金汇款

B、 为不在本机构开立账户的客户提供5000元现金汇款

C、 为不在本机构开立账户的客户兑换1000美元现钞

D、 为不在本机构开立账户的客户提供5000元票据兑付

答案:AC

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
492.806015社保缴费交易,输入客户身份信息后,提示“非我行征收机关,不可缴费”,说明()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8f2a-7c3a-c0d6-3f0ad517a300.html
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171.关于银行询证函项目填写,银行活期存款,不需要填写“起始日期”和“终止日期”,在“备注”中填写“活期”字样即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9d03-41d7-c0d6-3f0ad517a300.html
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260.网点周边小型商业机构和微型企业,是属于哪种网格的主要服务对象?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7d43-7b1a-c0d6-3f0ad517a300.html
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366.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点配备碎纸设备说法正确的是()
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634.下列交易达到什么限额,金融机构应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9231-e9cd-c0d6-3f0ad517a300.html
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175.一户通下子账户按照存款相应()进行分别计息,并与主账户共用一套账户资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-88f7-8e8b-c0d6-3f0ad517a300.html
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495.为避免客户投诉,在网点营业大厅可不公示本行的投诉服务电话
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a0f9-5445-c0d6-3f0ad517a300.html
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379.营业间,营业经理保管的机构尾箱现金应换人卡点核对至万元位后,营业经理将现金、重空等物品放入尾箱,营业经理一人上锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9f98-23a2-c0d6-3f0ad517a300.html
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242.各分支机构应全面落实清分工作,切实提高清分质量,人民银行将( )组织对各商业银行已清分和不可清分10元及以上券别回笼现金开展现金质量抽检工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7ce2-f027-c0d6-3f0ad517a300.html
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432.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,服务禁止用语包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8e00-6fea-c0d6-3f0ad517a300.html
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

629.商业银行为客户提供哪种服务时,应当识别客户身份,并核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件,登记客户身份基本信息,留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或影印件?()

A、 为不在本机构开立账户的客户提供4万元现金汇款

B、 为不在本机构开立账户的客户提供5000元现金汇款

C、 为不在本机构开立账户的客户兑换1000美元现钞

D、 为不在本机构开立账户的客户提供5000元票据兑付

答案:AC

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
492.806015社保缴费交易,输入客户身份信息后,提示“非我行征收机关,不可缴费”,说明()

A.  该客户对应征收税务机关未在我行开立待报解社会保险费账户,我行不能办理缴费。

B.  可引导客户通过社区代收、电子税务局、天府e税、微信号等渠道进行办理。

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171.关于银行询证函项目填写,银行活期存款,不需要填写“起始日期”和“终止日期”,在“备注”中填写“活期”字样即可。

A. 正确

B. 错误

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260.网点周边小型商业机构和微型企业,是属于哪种网格的主要服务对象?

A.  集中区域

B.  分散型区域

C.  散点型区域

D.  圆形区域

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7d43-7b1a-c0d6-3f0ad517a300.html
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366.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点配备碎纸设备说法正确的是()

A.  营业网点需要配备碎纸设备,网点现金区、自助设备等客户办理业务的区域配备废弃凭条单据等的收纳设施

B.  营业网点可根据自己安排配备碎纸设备,自助设备区可不用配备

C.  网点现金区、自助设备等客户办理业务的区域必须配备大型碎纸机

D.  营业网点可根据自己安排配备碎纸设备,现金区可不用配备

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634.下列交易达到什么限额,金融机构应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件?()

A.  单笔5万元以上取现

B.  单笔5万元以上存现

C.  单笔1万元美元以上存现

D.  单笔1万元美元以上取现

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9231-e9cd-c0d6-3f0ad517a300.html
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175.一户通下子账户按照存款相应()进行分别计息,并与主账户共用一套账户资料

A.  期限

B.  用途

C.  档次

D.  利率

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495.为避免客户投诉,在网点营业大厅可不公示本行的投诉服务电话

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a0f9-5445-c0d6-3f0ad517a300.html
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379.营业间,营业经理保管的机构尾箱现金应换人卡点核对至万元位后,营业经理将现金、重空等物品放入尾箱,营业经理一人上锁。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9f98-23a2-c0d6-3f0ad517a300.html
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242.各分支机构应全面落实清分工作,切实提高清分质量,人民银行将( )组织对各商业银行已清分和不可清分10元及以上券别回笼现金开展现金质量抽检工作。

A.  按月

B.  按季

C.  每半年

D.  每年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7ce2-f027-c0d6-3f0ad517a300.html
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432.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,服务禁止用语包括()

A.  我的态度就这样,怎么啦?

B.  这么简单都不懂,真笨。

C.  电脑坏了,今天不办业务。

D.  所有数据都是计算机自动生成的,怎么会错呢?

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