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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
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多选题
)
644.可以采取哪些方式持续加强员工反洗钱保密培训?

A、 专项培训

B、 警示教育

C、 案例剖析

D、 集中宣传

答案:ABCD

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
73.办理上门收(送)款业务必须使用我行指定的一次性锁条、( )等物资进行现金周转。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-79a3-da14-c0d6-3f0ad517a300.html
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786.蓉e扫不支持商户使用个人结算账户作为收款账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a480-804f-c0d6-3f0ad517a300.html
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257.银行业金融机构收到存在空白内容的询证函,应如何处理?( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7d30-7c51-c0d6-3f0ad517a300.html
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157.某客户到网点办理代理取现100万元,声称银行会泄露他的个人信息而拒绝提供真实地址和电话,作为柜员的小王应该()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-88a6-7022-c0d6-3f0ad517a300.html
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534.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员在迎接客户后须跟客户确认业务内容,并征得客户的回应后再办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a165-ebfb-c0d6-3f0ad517a300.html
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353.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,厅堂服务人员临时离开大堂柜台应放置()告示牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7eee-aa85-c0d6-3f0ad517a300.html
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408.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点免责提示标识包括哪些()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8d8b-1acc-c0d6-3f0ad517a300.html
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162.对下列( )资金的管理与使用,存款人可以申请开立临时存款账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7b55-aefd-c0d6-3f0ad517a300.html
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60.存款人申请补打存款证明时,除需提供初次办理资料外,因原存款证明书损坏而申请补打的,无需交回损坏的存款证明书原件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9ba3-7450-c0d6-3f0ad517a300.html
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619.金融机构委托金融机构以外的第三方识别客户身份的,应当符合下列要求:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-91e1-b5ee-c0d6-3f0ad517a300.html
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题目内容
(
多选题
)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

644.可以采取哪些方式持续加强员工反洗钱保密培训?

A、 专项培训

B、 警示教育

C、 案例剖析

D、 集中宣传

答案:ABCD

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
73.办理上门收(送)款业务必须使用我行指定的一次性锁条、( )等物资进行现金周转。

A.  尾箱

B.  现金封包袋

C.  现金扎把机扎把

D.  编码袋

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-79a3-da14-c0d6-3f0ad517a300.html
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786.蓉e扫不支持商户使用个人结算账户作为收款账户。

A. 正确

B. 错误

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257.银行业金融机构收到存在空白内容的询证函,应如何处理?( )。

A.  该询证函属于不规范函证

B.  应通知注册会计师进行修改后重新发送

C.  可以予受理

D.  可拒绝受理

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157.某客户到网点办理代理取现100万元,声称银行会泄露他的个人信息而拒绝提供真实地址和电话,作为柜员的小王应该()

A.  提示客户为了账户资金安全,请配合银行提供本人正确的信息

B.  告知客户银行会对客户信息保密

C.  对不配合的客户,经劝导无效的,可以拒绝为其提供服务

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534.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员在迎接客户后须跟客户确认业务内容,并征得客户的回应后再办理

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a165-ebfb-c0d6-3f0ad517a300.html
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353.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,厅堂服务人员临时离开大堂柜台应放置()告示牌。

A.  大堂经理暂时离开

B.  暂停营业

C.  可不用放置指示牌

D.  根据网点实际情况确认是否放置指示牌

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7eee-aa85-c0d6-3f0ad517a300.html
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408.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点免责提示标识包括哪些()

A.  安全防盗

B.  小心地滑

C.  注意台阶

D.  防止挤伤

E.  小心玻璃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8d8b-1acc-c0d6-3f0ad517a300.html
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162.对下列( )资金的管理与使用,存款人可以申请开立临时存款账户。

A.  注册验资

B.  社会保障基金

C.  证券交易结算资金

D.  单位银行卡备用金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7b55-aefd-c0d6-3f0ad517a300.html
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60.存款人申请补打存款证明时,除需提供初次办理资料外,因原存款证明书损坏而申请补打的,无需交回损坏的存款证明书原件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9ba3-7450-c0d6-3f0ad517a300.html
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619.金融机构委托金融机构以外的第三方识别客户身份的,应当符合下列要求:()

A.  能够证明第三方按反洗钱法律、行政法规和本办法的要求,采取了客户身份识别和身份资料保存的必要措施。

B.  金融机构能够有效获得并保存客户身份资料信息。

C.  第三方为本金融机构提供客户信息,不存在法律制度、技术等方面的障碍。

D.  本金融机构在办理业务时,能立即获得第三方提供的客户信息,还可在必要时从第三方获得客户的有效身份证件、身份证明文件的原件、复印件或者影印件。

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