318.上门收(送)款是针对( )单位重点客户,可由本行根据其需求,指派专人随同武装押运钞车前往客户指定的交接场所办理上门收(送)款业务的服务。
A. 在本行开立单位结算账户
B. 且与本行建立长期战略性合作关系
C. 在本行开立单位非结算账户
D. 且与本行建立长期业务往来关系
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604.本行仅可代销本行代销业务合作机构名单内机构发行的金融产品。本行()参与代销产品的二级分销。
A. 不
B. 可以
C. 申请后可以
D. 授权后可以
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235.某张姓客户到网点柜台办理个人现金取现4万元整,但由于综合前端系统出现短暂故障,网点营业经理了解到情况后,示意大堂经理安抚客户情绪,在征得客户同意的情况下前往自助设备区域办理取款业务,营业经理立即将综合前端生产系统故障上报支行支行,待支行做后续跟进。关于此案例,下列说法正确的是( )
A. 综合前端出现短暂故障,首先注意安抚客户情绪
B. 客户办理取现4万元整,厅堂引导分流时首选分流至大额循环机办理业务
C. 客户办理取现4万元整,引导客户至存取款一体机办理
D. 营业经理事后立即将综合前端生产系统故障上报支行支行,待支行做后续跟进
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326.上门收款业务为客户办理存款上账时,用( )作为记账凭证。
A. 现金缴款单
B. 上门服务工单
C. 结算业务凭证
D. 收款凭证
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200.我行哪些智能设备可以办理存折补登业务( )。
A. 智能终端
B. 智能一体机
C. 现金票据一体机
D. 自动查询机
E. 惠农终端
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455.《成都农商银行金融消费者权益保护工作绩效考核办法(2022年6月修订版)》中采用计分考核方式对各分支机构、各营业网点和涉及消保工作岗位的人员进行消保考核评价。
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685.经常项目外汇账户包括( )
A. 经常项目外汇账户
B. 结汇待支付账户
C. 捐赠外汇账户
D. 境外放款专用账户
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301.客户到某分理处办理纸质税票业务,柜员通过同城票据交换业务提出的流程为?
A. 柜员受理客户提交纸质税票后,认真审核票据要素,通过综合业务系统501000同城票交提出交易
B. 从 “20070101待报解预算收入”账户转至“30310101同城票据交换户”账户划转税款
C. 业务类型选择“国库经收”
D. 柜员通过同城票据交换将纸质税票提交至当地人行
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673.金融机构在履行客户身份识别义务时,客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的,应当向中国反洗钱监测分析中心和中国人民银行当地分支机构报告可疑行为。
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696.关于个人网银,以下说法正确的有( )
A. 可对单个客户调整转账限额
B. 可通过个人网银为我行他人信用卡还款
C. 可在个人网银上开通定期存款
D. 可以向对公账户转账
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