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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
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多选题
)
745.关于作废卡和吞没卡,以下哪些说法是正确的?

A、 须在磁条处剪角

B、 有芯片的应破坏芯片

C、 均需交回总行集中处理。

答案:ABC

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
412.账户激活必须在开户网点办理,未激活卡/单(折),不得办理支付业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9ff8-1484-c0d6-3f0ad517a300.html
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764.以结汇为例,由于银行在保管现钞时会产生一定费用,所以现钞的买入价会低于现汇买入价。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a436-2b0d-c0d6-3f0ad517a300.html
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120.加强现金业务重点风险防控,现金中心管库员,应严格执行( )原则,切实执行“六同”原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-87e4-bc9f-c0d6-3f0ad517a300.html
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136.营业中叫号机突然发生故障,大堂内坐满了取过号和还未取号的客户,为确保厅堂业务顺利开展,大堂经理小张应该()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8832-ecb1-c0d6-3f0ad517a300.html
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327.根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,总行运营管理部监控检查人员按()频率通过远程调阅监控形式对全行各网点进行非现场检查
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7e7c-06ea-c0d6-3f0ad517a300.html
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593.反洗钱的重要意义是?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-915d-4bc9-c0d6-3f0ad517a300.html
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142.各营业网点对有疑问的支付业务或其他需要查询的事项,应当及时发出查询。对本行接收的查询信息应在下一个法定工作日( )点前予以查复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7af5-721b-c0d6-3f0ad517a300.html
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771.若贵金属合作机构出现严重违规行为、重大风险或以下情况的情形,将按本行代理销售合作机构相关管理办法实施退出
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-94c8-fd30-c0d6-3f0ad517a300.html
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642.根据《反洗钱法》的规定,国务院金融监督管理机构应当审查新设金融机构或者金融机构增设分支机构的反洗钱内部控制制度方案,对于不符合法律规定的,不予批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a2c4-6e35-c0d6-3f0ad517a300.html
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702.下列属于企业网银加挂账户操作权限的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9379-052f-c0d6-3f0ad517a300.html
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
(
多选题
)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

745.关于作废卡和吞没卡,以下哪些说法是正确的?

A、 须在磁条处剪角

B、 有芯片的应破坏芯片

C、 均需交回总行集中处理。

答案:ABC

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
412.账户激活必须在开户网点办理,未激活卡/单(折),不得办理支付业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9ff8-1484-c0d6-3f0ad517a300.html
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764.以结汇为例,由于银行在保管现钞时会产生一定费用,所以现钞的买入价会低于现汇买入价。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a436-2b0d-c0d6-3f0ad517a300.html
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120.加强现金业务重点风险防控,现金中心管库员,应严格执行( )原则,切实执行“六同”原则。

A.  相互制约

B.  岗位制约

C.  双人管库

D.  相互监督

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-87e4-bc9f-c0d6-3f0ad517a300.html
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136.营业中叫号机突然发生故障,大堂内坐满了取过号和还未取号的客户,为确保厅堂业务顺利开展,大堂经理小张应该()

A.  在叫号机上张贴故障提示。

B.  人工发放预选准备的纸质号牌并人工进行叫号,引导客户有序办理业务

C.  做好客户情绪安抚工作

D.  联系维修公司尽快修复

E.  让客户自行排队

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327.根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,总行运营管理部监控检查人员按()频率通过远程调阅监控形式对全行各网点进行非现场检查

A.  月

B.  季度

C.  年

D.  日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7e7c-06ea-c0d6-3f0ad517a300.html
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593.反洗钱的重要意义是?()

A.  做好反洗钱工作是维护我国国家利益和人民群众根本利益的客观需要

B.  做好反洗钱工作是严厉打击经济犯罪的需要

C.  做好反洗钱工作是遏制其他严重刑事犯罪的需要

D.  做好反洗钱工作是维护金融机构诚信及金融稳定的需要

E.  做好反洗钱工作是维护我国负责任的大国形象和切身利益,切实履行反洗钱和反恐融资政治承诺的需要

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142.各营业网点对有疑问的支付业务或其他需要查询的事项,应当及时发出查询。对本行接收的查询信息应在下一个法定工作日( )点前予以查复。

A.  8

B.  9

C.  10

D.  11

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7af5-721b-c0d6-3f0ad517a300.html
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771.若贵金属合作机构出现严重违规行为、重大风险或以下情况的情形,将按本行代理销售合作机构相关管理办法实施退出

A.  产品质量出现问题

B.  信用记录出现不良

C.  服务支持力度不够

D.  产品不畅销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-94c8-fd30-c0d6-3f0ad517a300.html
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642.根据《反洗钱法》的规定,国务院金融监督管理机构应当审查新设金融机构或者金融机构增设分支机构的反洗钱内部控制制度方案,对于不符合法律规定的,不予批准。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a2c4-6e35-c0d6-3f0ad517a300.html
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702.下列属于企业网银加挂账户操作权限的是( )

A.  付款

B.  查询

C.  代报销

D.  代发工资

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9379-052f-c0d6-3f0ad517a300.html
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