60.存款人申请补打存款证明时,除需提供初次办理资料外,因原存款证明书损坏而申请补打的,无需交回损坏的存款证明书原件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9ba3-7450-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
385.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,以下关于营业网点服务规范说法错误的是()
A. 女员工耳钉数量不超过一对
B. 男员工可戴耳钉,只要耳钉数量不超过一对即可
C. 不留长指甲,不涂有色指甲油
D. 不佩戴夸张型饰品,饰物简洁大方,每类饰品数量不超过一个(如:可佩戴手表、戒指,女员工可以佩戴耳钉、项链、手镯、手链),且单只手带在手腕上的饰品(如手镯、手链、手表等)不超过一个
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7f87-72ae-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
467.厅堂岗位人员个人消保考核指标中投诉处理因未妥善处理工单导致客户投诉,或因未妥善处理客户投诉,导致投诉升级,发生二次投诉的,在原有投诉基础上三倍扣分
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a0a7-4e0e-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
774.本行对基金投资人的评价以基金投资人的风险承受能力等级进行反映,包括五种风险承受能力等级:
A. 保守型
B. 稳健型
C. 平衡型
D. 成长型
E. 积极型
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-94d6-69f4-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
188.我行推出专属银行卡产品﹣﹣拥军优抚卡。持有该卡的优抚群体将享受“一优八免”服务,“一优”为可享受厅堂优先服务;“八免”具体是指:
A. 免收开卡工本费;免收补换卡工本费;
B. 免收动账短信提醒费;免收手机(网上)银行境内跨行人民币转账手续费;
C. 免收柜面(含 ATM )境内跨行人民币转账手续费;免收 ATM 境内跨行取现手续费(限每月30笔)。
D. 免收小额账户管理费;免收年费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-893b-abc9-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
433.严禁将本人现金重空管理系统业务系统操作权限交他人使用,或使用他人业务系统权限办理业务,但可以告诉他人自己用户密码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a03d-77ab-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
291.系统账户动态复核结果失败,因数字大小写、括号格式等原因造成的,各分支机构可直接手工复核选择()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7dcd-a9fe-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
516.柜员通过交易激活农民工天府建设卡,录入时刷客户卡号,根据预留方式选()和()
A. 身份证
B. 密码
C. 电话号码
D. 指纹识别
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8faf-c5cc-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
189.严禁对违规人员不按规定( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7bf1-8ddd-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
534.以下哪个终端属于条码支付辅助受理终端?
A. 智能POS终端
B. POS终端
C. 扫码枪
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8253-eaeb-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
