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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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多选题
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774.本行对基金投资人的评价以基金投资人的风险承受能力等级进行反映,包括五种风险承受能力等级:

A、 保守型

B、 稳健型

C、 平衡型

D、 成长型

E、 积极型

答案:ABCDE

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
600.基金()是指由于业务人员非主观故意所为,使交易结果违背投资者意愿造成经济损失而形式的风险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8392-4f94-c0d6-3f0ad517a300.html
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650.可疑交易的识别主要通过以下哪些途径()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-927d-a0bf-c0d6-3f0ad517a300.html
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176.大中型商业和公共交通运输是散点型区域网格主要服务对象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9d13-d8b1-c0d6-3f0ad517a300.html
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292.系统账户动态复核结果失败,因其他客观原因造成的,如工商注销、吊销,存在违法失信记录、经营异常记录,单位名称、单位证件号、法人姓名、注册资金、注册地址不一致,未查询到人行信息、工商信息、行内客户信息和账户信息等,各分支机构需进行()确认动态复核是否成功。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7dd1-e86d-c0d6-3f0ad517a300.html
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703.小王在本行A支行申请了一笔天府随心贷,他还想再申请一笔消费贷款,他可以在哪家支行申请该笔消费贷款?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-855e-f948-c0d6-3f0ad517a300.html
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101.人民币硬币在流通过程中出现磨损,有下列情形之一的,为不宜流通人民币:币面出现多处磨损,深度大于(),累计磨损面积大于标准面积的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7a2e-db03-c0d6-3f0ad517a300.html
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587.我行发行的借记卡卡号以623088开头的卡是什么卡?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8356-cc67-c0d6-3f0ad517a300.html
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436.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对特殊群体客户的服务描述正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8e11-ee80-c0d6-3f0ad517a300.html
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148.为提高网点现金机具服务水平,各网点要加强自助现金机具运维管理,合理安排( ),与柜台服务相互融合、互补优势,确保银行网点现金收付渠道的畅通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7b11-7691-c0d6-3f0ad517a300.html
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280.《银行业金融机构反假货币工作指引》中要求银行业金融机构应按规定保存《假币收缴凭证》、《货币真伪鉴定书》等相关材料,保存期限为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7d9e-12c9-c0d6-3f0ad517a300.html
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多选题
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

774.本行对基金投资人的评价以基金投资人的风险承受能力等级进行反映,包括五种风险承受能力等级:

A、 保守型

B、 稳健型

C、 平衡型

D、 成长型

E、 积极型

答案:ABCDE

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
600.基金()是指由于业务人员非主观故意所为,使交易结果违背投资者意愿造成经济损失而形式的风险。

A.  交易风险

B.  决策风险

C.  系统风险

D.  服务风险

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8392-4f94-c0d6-3f0ad517a300.html
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650.可疑交易的识别主要通过以下哪些途径()。

A.  系统预警案例

B.  日常工作识别

C.  外部风险信息

D.  开展风险排查

E.  其他有效途径

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-927d-a0bf-c0d6-3f0ad517a300.html
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176.大中型商业和公共交通运输是散点型区域网格主要服务对象。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9d13-d8b1-c0d6-3f0ad517a300.html
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292.系统账户动态复核结果失败,因其他客观原因造成的,如工商注销、吊销,存在违法失信记录、经营异常记录,单位名称、单位证件号、法人姓名、注册资金、注册地址不一致,未查询到人行信息、工商信息、行内客户信息和账户信息等,各分支机构需进行()确认动态复核是否成功。

A.  比对账户管理系统

B.  人工线下核实

C.  人工联网核查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7dd1-e86d-c0d6-3f0ad517a300.html
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703.小王在本行A支行申请了一笔天府随心贷,他还想再申请一笔消费贷款,他可以在哪家支行申请该笔消费贷款?

A.  A支行

B.  B支行

C.  A支行和B支行均可

D.  以上全错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-855e-f948-c0d6-3f0ad517a300.html
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101.人民币硬币在流通过程中出现磨损,有下列情形之一的,为不宜流通人民币:币面出现多处磨损,深度大于(),累计磨损面积大于标准面积的()。

A.  0.1mm、百分之五

B.  0.2mm、百分之十

C.  0.1mm、百分之十

D.  0.2mm、百分之五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7a2e-db03-c0d6-3f0ad517a300.html
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587.我行发行的借记卡卡号以623088开头的卡是什么卡?

A.  磁条卡

B.  磁条芯片复合卡

C.  芯片卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8356-cc67-c0d6-3f0ad517a300.html
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436.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对特殊群体客户的服务描述正确的是()

A.  营业网点须设置合理的业务办理动线,避免因设置布置不符合客户使用习惯而造成特殊群体客户在网点内多次折返

B.  对于老年客户集中的营业网点,设置移动填单台,

C.  在厅堂客户等候区域适当增加爱心座椅,并根据实际开辟绿色通道或专属服务窗口,为特殊群体客户提供专柜办理、专区办理等服务便利。

D.  营业网点工作人员须关注特殊群体客户服务体验,在招迎、引导、答疑等流程始终做到主动热情、耐心细致、说明完整,实行首问责任制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8e11-ee80-c0d6-3f0ad517a300.html
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148.为提高网点现金机具服务水平,各网点要加强自助现金机具运维管理,合理安排( ),与柜台服务相互融合、互补优势,确保银行网点现金收付渠道的畅通。

A.  机具数量

B.  机具地点

C.  机具类型

D.  加钞计划

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7b11-7691-c0d6-3f0ad517a300.html
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280.《银行业金融机构反假货币工作指引》中要求银行业金融机构应按规定保存《假币收缴凭证》、《货币真伪鉴定书》等相关材料,保存期限为( )。

A.  1年

B.  2年

C.  3年

D.  5年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7d9e-12c9-c0d6-3f0ad517a300.html
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