517.银行、支付机构对金融产品和服务进行信息披露时,应当使用有利于金融消费者接收、理解的方式。
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12.柜面办理客户主证件信息修改(对公),开户时柜面录入信息有误,集中授权需要拍摄上传的主要资料有()。
A. 客户主证件复印件
B. 柜面提供开户资料档案
C. 若因年代久远等原因无法提供原始开户资料,则需提供经财务负责人审批的情况说明,需备注清楚无法提供原始开户资料的原因。
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447.办理个人结算账户代理开户时,需联系被代理人对其委托代理的真实性进行核实。
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21.柜面办理单位存款账户销户,无实体介质的定期类账户销户,集中授权需要拍摄上传的主要资料有()。
A. 客户主证件、非结算账户开销户申请书
B. 账户原开户渠道(网银、移动银行等)注销等原因无法在原渠道办理销户的相关证明,例如销户界面报错信息截图等资料。
C. 非结算账户开销户申请书
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883.对个人投资人,应确认约定支取转入借记卡账户状态;对机构投资人,应核对单位大额存单投资人预留印鉴,审核单位大额存单投资人资格,确认约定支取转入结算账户状态。
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558.下列关于贷记卡还款撤销的业务规则正确的是( )
A. 无需主管授权
B. 贷记卡号必须刷卡
C. 贷记卡还款撤销前检查贷记卡可用额度,贷记卡可用额度大于等于还款撤销金额时才允许撤销;
D. 该交易仅能当日撤销,支持还款金额部分撤销
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300.不予兑换的残损币,柜台退回持有人,并告知持有人不予兑换的理由。
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509.金融消费者只能本人提出投诉,不可以委托他人代为提出投诉。
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218.柜面办理个人现金存款,交易金额5万元(含)以上的个人无卡存款,集中授权需要拍摄上传的主要资料有()。
A. 客户本人身份证件原件(正、反面)及联网核查结果
B. 结算业务凭证
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225.金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务,未按《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定组织开展机构内反假货币知识与技能培训,可罚款( )。
A. 1000元以下
B. 1000元以上5万元以下
C. 1000元以上3万元以下
D. 5万元以上
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