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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
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多选题
)
791.以下对个人大额存单说法正确的有:

A、 大额存单是一种定期存款

B、 大额存单是一种理财产品

C、 个人大额存单起点金额为20万

D、 个人大额存单起点金额为30万

答案:AC

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
329.营业机构收缴的假币,上缴上级机构前须单独封装在《金融机构收缴假币专用封装袋》中随尾箱寄库保管或放入带锁的抽屉保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9ee7-8ad7-c0d6-3f0ad517a300.html
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451.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业前柜面人员需要提前进行检测的设备包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8e60-472b-c0d6-3f0ad517a300.html
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181.网点清机加钞时,加钞人员在设备上操作“记账”按钮,录入记账明细,完成设备记账。但设备清机加钞时也会偶发故障,异常四步骤处理前,网点首先应确认( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7bbe-a44f-c0d6-3f0ad517a300.html
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539.已签约三农直联业务的账户,可以通过“8003081—三农直联签约/修改/解约”交易办理哪些项信息修改()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9034-80de-c0d6-3f0ad517a300.html
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350.人民币纸币在流通过程中因受到侵蚀,形成票面局部污渍,有下列情形之一的,为不宜流通人民币: ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8c6a-a024-c0d6-3f0ad517a300.html
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96.人民币纸币票面缺损,有下列情形的,为不宜流通人民币:票面安全线缺失()以上,或其他重要防伪特征之一缺失,影响防伪功能的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7a18-a08e-c0d6-3f0ad517a300.html
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746.固有风险按照评估指标累计计算权重分值后划分为高、中、低三个风险等级
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a404-cb1c-c0d6-3f0ad517a300.html
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847.投诉受理部门对客户投诉处理案例须做好相应的记录、存档,以便后期跟踪客户有关情况,做好回访。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a542-db9a-c0d6-3f0ad517a300.html
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374.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,遇柜面硬件条件受限,柜员无法使用双手接递的,正确的处理方式()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7f53-9d86-c0d6-3f0ad517a300.html
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402.柜员在签订保证金监管协议后,()天内上传成都市建设领域农民工综合服务平台(http://pt.cdzj.chengdu.gov.cn:8053/login.aspx)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7fd8-b1b9-c0d6-3f0ad517a300.html
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
(
多选题
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

791.以下对个人大额存单说法正确的有:

A、 大额存单是一种定期存款

B、 大额存单是一种理财产品

C、 个人大额存单起点金额为20万

D、 个人大额存单起点金额为30万

答案:AC

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
329.营业机构收缴的假币,上缴上级机构前须单独封装在《金融机构收缴假币专用封装袋》中随尾箱寄库保管或放入带锁的抽屉保管。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9ee7-8ad7-c0d6-3f0ad517a300.html
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451.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业前柜面人员需要提前进行检测的设备包括()

A.  点钞机

B.  终端

C.  打印机

D.  对讲机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8e60-472b-c0d6-3f0ad517a300.html
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181.网点清机加钞时,加钞人员在设备上操作“记账”按钮,录入记账明细,完成设备记账。但设备清机加钞时也会偶发故障,异常四步骤处理前,网点首先应确认( )。

A.  网络故障

B.  设备死机

C.  核心余额

D.  操作失误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7bbe-a44f-c0d6-3f0ad517a300.html
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539.已签约三农直联业务的账户,可以通过“8003081—三农直联签约/修改/解约”交易办理哪些项信息修改()

A.  签约类型

B.  短信联系人及号码

C.  交易限额

D.  操作权限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9034-80de-c0d6-3f0ad517a300.html
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350.人民币纸币在流通过程中因受到侵蚀,形成票面局部污渍,有下列情形之一的,为不宜流通人民币: ()

A.  非印刷区域出现多处污渍,累计污渍面积大于 50mm²

B.  非印刷区域出现多处污渍,累计污渍面积大于 60mm²

C.  单个污渍面积大于 60mm²的。

D.  单个污渍面积大于 40mm²的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8c6a-a024-c0d6-3f0ad517a300.html
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96.人民币纸币票面缺损,有下列情形的,为不宜流通人民币:票面安全线缺失()以上,或其他重要防伪特征之一缺失,影响防伪功能的。

A.  5mm

B.  8mm

C.  10mm

D.  12mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7a18-a08e-c0d6-3f0ad517a300.html
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746.固有风险按照评估指标累计计算权重分值后划分为高、中、低三个风险等级

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a404-cb1c-c0d6-3f0ad517a300.html
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847.投诉受理部门对客户投诉处理案例须做好相应的记录、存档,以便后期跟踪客户有关情况,做好回访。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a542-db9a-c0d6-3f0ad517a300.html
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374.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,遇柜面硬件条件受限,柜员无法使用双手接递的,正确的处理方式()

A.  可一手持资料、凭证或现金进行物品递接。

B.  站立进行双手递接。

C.  可一手持资料、凭证或现金,一手五指并拢、掌心向上,礼貌示意。

D.  可右手持资料、凭证或现金,可左手五指并拢、掌心向上,礼貌示意。

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402.柜员在签订保证金监管协议后,()天内上传成都市建设领域农民工综合服务平台(http://pt.cdzj.chengdu.gov.cn:8053/login.aspx)

A.  1

B.  3

C.  5

D.  15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7fd8-b1b9-c0d6-3f0ad517a300.html
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