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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
(
多选题
)
822.个人担保贷款包含()

A、 保证贷款

B、 抵押贷款

C、 质押贷款

D、 信用贷款

答案:ABC

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
628.大额存单认购()授权他人办理业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-840d-4248-c0d6-3f0ad517a300.html
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33.办理业务中,若客户提供外部文书如公证书上有效证件为通行证,通行证号码无签发次数,是否可以视为同一证件号码和同一证件类型,即同一人处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8611-7902-c0d6-3f0ad517a300.html
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260.网点周边小型商业机构和微型企业,是属于哪种网格的主要服务对象?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7d43-7b1a-c0d6-3f0ad517a300.html
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585.按照我国反洗钱法律法规的规定,金融机构应当采取哪些措施完善反洗钱内控?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-912b-fd84-c0d6-3f0ad517a300.html
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850.一般客户投诉是指:客户投诉方式相对较为理性(无过激行为),参与投诉客户人数一般为1至2人;同时保险公司在投诉处理中较为配合,能够按照既定流程处理。一般投诉就地解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a54a-e25f-c0d6-3f0ad517a300.html
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476.遇情况复杂或有特殊原因,需延长投诉处理时效的,可征得客户同意后适当延长,最长不得超过10个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a0c3-ba27-c0d6-3f0ad517a300.html
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72.现金临时封包收款金额应以( )为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-799f-9e29-c0d6-3f0ad517a300.html
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170.以下哪些单位可以将其法定代表人或实际控制人视同受益所有人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-88df-a7f8-c0d6-3f0ad517a300.html
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543.优耍卡为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8280-9738-c0d6-3f0ad517a300.html
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64.网点尾箱寄库时间最长不得超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7979-9549-c0d6-3f0ad517a300.html
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
(
多选题
)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

822.个人担保贷款包含()

A、 保证贷款

B、 抵押贷款

C、 质押贷款

D、 信用贷款

答案:ABC

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
628.大额存单认购()授权他人办理业务

A.  可以

B.  不能

C.  仅投资人无民事行为能力时可以

D.  仅投资人无书写能力时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-840d-4248-c0d6-3f0ad517a300.html
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33.办理业务中,若客户提供外部文书如公证书上有效证件为通行证,通行证号码无签发次数,是否可以视为同一证件号码和同一证件类型,即同一人处理?

A.  可视为同一人。

B.  通行证和居住证都应该包括证件号码和签发次数/换发次数,所以不能视为同一人。

C.  港澳居民来往内地通行证,俗称“回乡证”,是港澳居民在内地的身份证明,首次申请地在香港的,通行证号码为“H”+8位阿拉伯数字;首次申请地在澳门的,通行证号码为“M”+8位阿拉伯数字。证件号码像内地居民身份证号码一样,都是唯一终身号。

D.  台湾居民来往大陆通行证,俗称“台胞证”,是台湾居民在大陆的身份证明,通行证号码由8位阿拉伯数字组成,证件号码像内地居民身份证号码一样,都是唯一终身号。

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260.网点周边小型商业机构和微型企业,是属于哪种网格的主要服务对象?

A.  集中区域

B.  分散型区域

C.  散点型区域

D.  圆形区域

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7d43-7b1a-c0d6-3f0ad517a300.html
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585.按照我国反洗钱法律法规的规定,金融机构应当采取哪些措施完善反洗钱内控?()

A.  金融机构及其分支机构应当依法建立健全反洗钱内部控制制度

B.  设立反洗钱专门机构或者指定内设机构负责反洗钱工作

C.  制定反洗钱内部操作规程和控制措施

D.  对工作人员进行反洗钱培训

E.  金融机构的负责人应当对反洗钱内部控制制度的有效实施负责

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850.一般客户投诉是指:客户投诉方式相对较为理性(无过激行为),参与投诉客户人数一般为1至2人;同时保险公司在投诉处理中较为配合,能够按照既定流程处理。一般投诉就地解决。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a54a-e25f-c0d6-3f0ad517a300.html
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476.遇情况复杂或有特殊原因,需延长投诉处理时效的,可征得客户同意后适当延长,最长不得超过10个工作日。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a0c3-ba27-c0d6-3f0ad517a300.html
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72.现金临时封包收款金额应以( )为准。

A.  客户申请金额

B.  客户确认金额

C.  实际清点现金的金额

D.  客户预估金额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-799f-9e29-c0d6-3f0ad517a300.html
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170.以下哪些单位可以将其法定代表人或实际控制人视同受益所有人

A.  个体工商户

B.  个人独资企业

C.  村民委员会

D.  分公司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-88df-a7f8-c0d6-3f0ad517a300.html
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543.优耍卡为()。

A.  信用卡

B.  借记卡

C.  预付卡

D.  准贷记卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8280-9738-c0d6-3f0ad517a300.html
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64.网点尾箱寄库时间最长不得超过()。

A.  5天

B.  10天

C.  15天

D.  20天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7979-9549-c0d6-3f0ad517a300.html
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