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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
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判断题
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9.集中授权业务中,审核要素要求:业务凭证内容填写正确、完整、关键要素可以涂改了,但需要签字或盖章。

A、正确

B、错误

答案:B

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
250.预算单位资金已成功支付到具体收款人后,再由原收款人将资金退回零余额账户,是属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7d05-fc1b-c0d6-3f0ad517a300.html
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189.严禁对违规人员不按规定( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7bf1-8ddd-c0d6-3f0ad517a300.html
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255.营业机构经办人员应对银行询证函询证内容进行审核,对填写不符合规定的应在( )通知会计师事务所修改或重新发函。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7d1c-3bf5-c0d6-3f0ad517a300.html
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174.圆形区域网格单元,是以营业网点为中心,向外延伸200米半径所形成的圆形区域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9d0e-7e3a-c0d6-3f0ad517a300.html
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236.营业经理小王发现柜员小李最近情绪低落,办理业务老是出错,小王应该怎么办?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8a37-f7a8-c0d6-3f0ad517a300.html
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3.根据《关于转发中国人民银行成都分行进一步强化假币堵截能力的通知》要求,银行业金融机构对外付出的外币应实现( )清分,不得坐收坐支。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7860-cc82-c0d6-3f0ad517a300.html
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619.金融机构委托金融机构以外的第三方识别客户身份的,应当符合下列要求:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-91e1-b5ee-c0d6-3f0ad517a300.html
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233.根据客户风险偏好和风险承受能力,我行将客户风险承受能力从低到高分为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7cbc-ed95-c0d6-3f0ad517a300.html
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850.一般客户投诉是指:客户投诉方式相对较为理性(无过激行为),参与投诉客户人数一般为1至2人;同时保险公司在投诉处理中较为配合,能够按照既定流程处理。一般投诉就地解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a54a-e25f-c0d6-3f0ad517a300.html
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701.()不能够申请本行信用贷款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8554-8693-c0d6-3f0ad517a300.html
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
(
判断题
)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

9.集中授权业务中,审核要素要求:业务凭证内容填写正确、完整、关键要素可以涂改了,但需要签字或盖章。

A、正确

B、错误

答案:B

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
250.预算单位资金已成功支付到具体收款人后,再由原收款人将资金退回零余额账户,是属于()。

A.  被动退款

B.  主动退款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7d05-fc1b-c0d6-3f0ad517a300.html
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189.严禁对违规人员不按规定( )处理。

A.  开除

B.  罚款

C.  警告

D.  问责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7bf1-8ddd-c0d6-3f0ad517a300.html
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255.营业机构经办人员应对银行询证函询证内容进行审核,对填写不符合规定的应在( )通知会计师事务所修改或重新发函。

A.  收到函证的2个自然日

B.  收到函证的2个工作日

C.  收到函证的3个自然日

D.  收到函证的3个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7d1c-3bf5-c0d6-3f0ad517a300.html
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174.圆形区域网格单元,是以营业网点为中心,向外延伸200米半径所形成的圆形区域。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9d0e-7e3a-c0d6-3f0ad517a300.html
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236.营业经理小王发现柜员小李最近情绪低落,办理业务老是出错,小王应该怎么办?

A.  跟小李了解情况,并对其进行开导,提供帮助

B.  向机构负责人和财会部报告

C.  对小李进行严厉训斥

D.  静观其变,不做任何处理

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3.根据《关于转发中国人民银行成都分行进一步强化假币堵截能力的通知》要求,银行业金融机构对外付出的外币应实现( )清分,不得坐收坐支。

A.  半额

B.  全额

C.  手工

D.  人工

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7860-cc82-c0d6-3f0ad517a300.html
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619.金融机构委托金融机构以外的第三方识别客户身份的,应当符合下列要求:()

A.  能够证明第三方按反洗钱法律、行政法规和本办法的要求,采取了客户身份识别和身份资料保存的必要措施。

B.  金融机构能够有效获得并保存客户身份资料信息。

C.  第三方为本金融机构提供客户信息,不存在法律制度、技术等方面的障碍。

D.  本金融机构在办理业务时,能立即获得第三方提供的客户信息,还可在必要时从第三方获得客户的有效身份证件、身份证明文件的原件、复印件或者影印件。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-91e1-b5ee-c0d6-3f0ad517a300.html
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233.根据客户风险偏好和风险承受能力,我行将客户风险承受能力从低到高分为()

A.  保守型、稳健型、平衡型、成长型、积极型五级

B.  稳健型、保守型、平衡型、成长型、积极型五级

C.  保守型、平衡型、稳健型、成长型、积极型五级

D.  保守型、稳健型、平衡型、积极型、成长型五级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7cbc-ed95-c0d6-3f0ad517a300.html
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850.一般客户投诉是指:客户投诉方式相对较为理性(无过激行为),参与投诉客户人数一般为1至2人;同时保险公司在投诉处理中较为配合,能够按照既定流程处理。一般投诉就地解决。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a54a-e25f-c0d6-3f0ad517a300.html
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701.()不能够申请本行信用贷款

A.  新都区某乡镇镇长

B.  龙泉驿某公立医院外科主任

C.  西南财经大学副教授

D.  我行某二级支行行长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8554-8693-c0d6-3f0ad517a300.html
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