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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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判断题
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97.同一客户当天开立多笔单位定期存款账户,可只提供一套开户资料。

A、正确

B、错误

答案:A

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
883.对个人投资人,应确认约定支取转入借记卡账户状态;对机构投资人,应核对单位大额存单投资人预留印鉴,审核单位大额存单投资人资格,确认约定支取转入结算账户状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a5a6-e778-c0d6-3f0ad517a300.html
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55.自2016年12月1日起,同一个人在全行范围内只能开立()个I类户,已在我行开立I类户的,系统不支持新开I类账户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-794f-bbeb-c0d6-3f0ad517a300.html
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15.与1999年版、2005年版第五套人民币纸币相比,2019年版第五套人民币50元、20元、10元、1元纸币,票面正面左侧空白处都增加了()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7898-1c00-c0d6-3f0ad517a300.html
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490.客户向柜员反映其服务态度问题,柜员可以直接拒绝受理客户投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a0eb-04ad-c0d6-3f0ad517a300.html
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592.灵活就业人员缴保,缴费明细中,核定缴费明细中社保流水号相同的须一起勾选,合并进行缴费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a21a-f570-c0d6-3f0ad517a300.html
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293.办理上门收款业务时,在营业机构自行清点现金模式下,清点人员可以为收款人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9e7d-ef7a-c0d6-3f0ad517a300.html
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392.《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中要求银行保险机构应当建立消费者适当性管理机制,对产品的风险进行评估并实施分级、动态管理,开展消费者( )测评,将合适的产品提供给合适的消费者。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8d43-834a-c0d6-3f0ad517a300.html
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328.小面额人民币现金是指包括( )券别的流通券
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8bf9-a689-c0d6-3f0ad517a300.html
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196.我行哪些智能设备可以办理存单业务()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8966-ab74-c0d6-3f0ad517a300.html
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5.柜面办理个人挂失解挂,重置密码集中授权需要拍摄上传的主要资料有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8583-6a12-c0d6-3f0ad517a300.html
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
(
判断题
)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

97.同一客户当天开立多笔单位定期存款账户,可只提供一套开户资料。

A、正确

B、错误

答案:A

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
883.对个人投资人,应确认约定支取转入借记卡账户状态;对机构投资人,应核对单位大额存单投资人预留印鉴,审核单位大额存单投资人资格,确认约定支取转入结算账户状态。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a5a6-e778-c0d6-3f0ad517a300.html
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55.自2016年12月1日起,同一个人在全行范围内只能开立()个I类户,已在我行开立I类户的,系统不支持新开I类账户

A.  1

B.  2

C.  3

D.  4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-794f-bbeb-c0d6-3f0ad517a300.html
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15.与1999年版、2005年版第五套人民币纸币相比,2019年版第五套人民币50元、20元、10元、1元纸币,票面正面左侧空白处都增加了()。

A.  水印面额数字

B.  装饰纹样

C.  手感线图案

D.  隐形图案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7898-1c00-c0d6-3f0ad517a300.html
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490.客户向柜员反映其服务态度问题,柜员可以直接拒绝受理客户投诉。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a0eb-04ad-c0d6-3f0ad517a300.html
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592.灵活就业人员缴保,缴费明细中,核定缴费明细中社保流水号相同的须一起勾选,合并进行缴费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a21a-f570-c0d6-3f0ad517a300.html
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293.办理上门收款业务时,在营业机构自行清点现金模式下,清点人员可以为收款人员。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9e7d-ef7a-c0d6-3f0ad517a300.html
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392.《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中要求银行保险机构应当建立消费者适当性管理机制,对产品的风险进行评估并实施分级、动态管理,开展消费者( )测评,将合适的产品提供给合适的消费者。

A.  风险认知

B.  风险偏好

C.  风险承受能力

D.  风险选择

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8d43-834a-c0d6-3f0ad517a300.html
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328.小面额人民币现金是指包括( )券别的流通券

A.  10元

B.  5元

C.  1元

D.  5角

E.  1角

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8bf9-a689-c0d6-3f0ad517a300.html
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196.我行哪些智能设备可以办理存单业务()。

A.  智能一体机

B.  智能终端

C.  智能终端带票据附柜

D.  现金票据一体机

E.  自助回单机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8966-ab74-c0d6-3f0ad517a300.html
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5.柜面办理个人挂失解挂,重置密码集中授权需要拍摄上传的主要资料有()。

A.  客户本人身份证件原件(正、反面)及联网核查结果

B.  若银行介质为存单,需上传(若介质丢失,可不上传)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8583-6a12-c0d6-3f0ad517a300.html
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