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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
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判断题
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217.智能终端、便携式发卡机、现金票据一体机的机箱钥匙与重空箱钥匙在交接时,需对设备内的重空进行清点。

A、正确

B、错误

答案:A

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
709.洗钱风险评估指标体系包括客户特性、地域、业务(含金融、产品、金融服务)、行业(含职业)四类基本要素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a398-e291-c0d6-3f0ad517a300.html
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917.《理财产品说明书》与《理财产品协议书》、《风险揭示》、《客户权益须知》共同构成投资者与成都农商银行之间的理财产品合同,对双方具有约束力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a60a-22c5-c0d6-3f0ad517a300.html
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690.下列情况中,最有可能获得贷款的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8525-ebca-c0d6-3f0ad517a300.html
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375.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,遇客户在柜员未使用首问用语前,即主动告知所需办理业务类型的,则微笑示意,礼貌向客户确认()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7f58-4243-c0d6-3f0ad517a300.html
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164.一位40多岁的男客户到网点开卡,厅堂人员小张引导他去开卡机自助办理,却被客户拒绝。为做好厅堂分流工作,小张应该()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-88c6-37fb-c0d6-3f0ad517a300.html
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690.金融机构办理服务贸易外汇收支业务,应当按照国家外汇管理规定对交易单证的一致性进行合理审查,确认交易单证所列的哪些要素与其申请办理的外汇收支相一致?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9341-7aac-c0d6-3f0ad517a300.html
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854.本行对基金合作机构近两年发生风控问题或经中国证监会查处确认的老鼠仓等违规事件的,不予合作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a557-6770-c0d6-3f0ad517a300.html
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306.客户办理支付结算业务时,应在凭证上填写完整的主账户户名和相应的活期子账户账号,主账户账号加6位数字,主账户账号与6位数字之间使用“-”符号连接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9ea5-5acf-c0d6-3f0ad517a300.html
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790.蓉e支付个体工商户的资金可以结算到法人个人账户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a48b-becc-c0d6-3f0ad517a300.html
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369.以下关于金融消费者权益保护信息披露工作要求正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8cc8-41c4-c0d6-3f0ad517a300.html
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
(
判断题
)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

217.智能终端、便携式发卡机、现金票据一体机的机箱钥匙与重空箱钥匙在交接时,需对设备内的重空进行清点。

A、正确

B、错误

答案:A

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
709.洗钱风险评估指标体系包括客户特性、地域、业务(含金融、产品、金融服务)、行业(含职业)四类基本要素。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a398-e291-c0d6-3f0ad517a300.html
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917.《理财产品说明书》与《理财产品协议书》、《风险揭示》、《客户权益须知》共同构成投资者与成都农商银行之间的理财产品合同,对双方具有约束力。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a60a-22c5-c0d6-3f0ad517a300.html
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690.下列情况中,最有可能获得贷款的是()

A.  小明今年刚16岁,想分期购买一台PS4

B.  小丽刚刚辞职,成为一名自由职业者

C.  小红一贯遵纪守法,并且具有良好信用记录,想贷款购买住房

D.  由于最近贷款利率下降,贷款便宜,小王决定先贷一笔款,等有需求的时候再使用

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375.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,遇客户在柜员未使用首问用语前,即主动告知所需办理业务类型的,则微笑示意,礼貌向客户确认()

A.  现在马上为您办理XX业务

B.  您好,请问您需要办理什么业务?

C.  请问您需要办理的是XX业务吗?

D.  请稍等,马上办理

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164.一位40多岁的男客户到网点开卡,厅堂人员小张引导他去开卡机自助办理,却被客户拒绝。为做好厅堂分流工作,小张应该()

A.  礼貌劝说客户,说明设备的便捷性、安全性

B.  在旁协助客户,消除客户对独自操作的恐惧

C.  鼓励客户尝试新事物

D.  放弃劝说,引导客户到柜台办理

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690.金融机构办理服务贸易外汇收支业务,应当按照国家外汇管理规定对交易单证的一致性进行合理审查,确认交易单证所列的哪些要素与其申请办理的外汇收支相一致?

A.  性质

B.  金额

C.  交易主体

D.  交易日期

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854.本行对基金合作机构近两年发生风控问题或经中国证监会查处确认的老鼠仓等违规事件的,不予合作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a557-6770-c0d6-3f0ad517a300.html
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306.客户办理支付结算业务时,应在凭证上填写完整的主账户户名和相应的活期子账户账号,主账户账号加6位数字,主账户账号与6位数字之间使用“-”符号连接。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9ea5-5acf-c0d6-3f0ad517a300.html
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790.蓉e支付个体工商户的资金可以结算到法人个人账户

A. 正确

B. 错误

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369.以下关于金融消费者权益保护信息披露工作要求正确的是()

A.  重大信息披露应至少以一年为一个披露周期

B.  信息披露应覆盖售前、售中、售后全流程

C.  应向消费者充分披露贷款产品的年化利率

D.  应向消费者充分披露因金融产品或服务产生纠纷的处理及途径

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