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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
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判断题
)
255.办理销户业务时,核查发现账管系统信息与个体工商户现有证照信息不一致的,在核查确认信息真实的情况下,需要先行变更不符信息才能完成后续销户操作。

A、正确

B、错误

答案:B

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
538.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,业务办理完成,柜员须站立并双手将办好的凭证、现金等物款交给客户,并提醒清点核对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a170-90ee-c0d6-3f0ad517a300.html
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187.银行金融机构在办理外汇现钞业务时,登记的《外汇现钞收、付业务冠字号码信息登记表》,只需银行经办人签章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9d39-7572-c0d6-3f0ad517a300.html
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701.个人网上银行为个人客户提供( )等服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9373-f58b-c0d6-3f0ad517a300.html
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706.我行综合收单业务将商户分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-938e-3810-c0d6-3f0ad517a300.html
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464.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点饮用水装置说法错误的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8e9d-87c9-c0d6-3f0ad517a300.html
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268.营业网点日终,严禁不对( )进行日终现金限额进行控制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7d67-c20e-c0d6-3f0ad517a300.html
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444.根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,短信满意度回访覆盖()业务的客户,回访量根据业务条线的不同将有所差异
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8e3f-5d7c-c0d6-3f0ad517a300.html
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540.以下哪些功能是三农直联业务可以为签约账户提供的?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9039-ba52-c0d6-3f0ad517a300.html
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65.柜员小A办理业务时收到一张第四套人民币100元,他应该怎么做?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-797d-c19c-c0d6-3f0ad517a300.html
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765.个人与其近亲属账户间的资金划转,凭双方有效身份证件、近亲属关系证明办理; ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a438-eac3-c0d6-3f0ad517a300.html
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
(
判断题
)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

255.办理销户业务时,核查发现账管系统信息与个体工商户现有证照信息不一致的,在核查确认信息真实的情况下,需要先行变更不符信息才能完成后续销户操作。

A、正确

B、错误

答案:B

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
538.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,业务办理完成,柜员须站立并双手将办好的凭证、现金等物款交给客户,并提醒清点核对。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a170-90ee-c0d6-3f0ad517a300.html
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187.银行金融机构在办理外汇现钞业务时,登记的《外汇现钞收、付业务冠字号码信息登记表》,只需银行经办人签章。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9d39-7572-c0d6-3f0ad517a300.html
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701.个人网上银行为个人客户提供( )等服务

A.  查询

B.  转账

C.  信用卡管理

D.  投资理财

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9373-f58b-c0d6-3f0ad517a300.html
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706.我行综合收单业务将商户分为()。

A.  小微商户

B.  普通商户

C.  连锁商户

D.  大商户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-938e-3810-c0d6-3f0ad517a300.html
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464.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点饮用水装置说法错误的是()

A.  饮水机能正常使用,并配有纸杯

B.  加热饮水设施标注“小心烫伤”提示标识

C.  饮水机能正常使用,可不配纸杯

D.  加热饮水设施不需要标注“小心烫伤”提示标识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8e9d-87c9-c0d6-3f0ad517a300.html
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268.营业网点日终,严禁不对( )进行日终现金限额进行控制管理。

A.  网点库存现金

B.  网点尾箱余额

C.  网点设备余额

D.  网点柜员尾箱余额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7d67-c20e-c0d6-3f0ad517a300.html
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444.根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,短信满意度回访覆盖()业务的客户,回访量根据业务条线的不同将有所差异

A.  柜面

B.  理财

C.  贷款

D.  保险

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8e3f-5d7c-c0d6-3f0ad517a300.html
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540.以下哪些功能是三农直联业务可以为签约账户提供的?()

A.  账户信息查询

B.  行内转账

C.  跨行转账

D.  回单查询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9039-ba52-c0d6-3f0ad517a300.html
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65.柜员小A办理业务时收到一张第四套人民币100元,他应该怎么做?

A.  可以直接回收此人民币

B.  引导客户去指定银行指定网点进行兑换

C.  直接拒收此人民币

D.  私下替换客户的人民币用作收藏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-797d-c19c-c0d6-3f0ad517a300.html
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765.个人与其近亲属账户间的资金划转,凭双方有效身份证件、近亲属关系证明办理; ( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a438-eac3-c0d6-3f0ad517a300.html
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