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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
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判断题
)
261.营业机构的“交换专用章”,可以由交换柜员保管和使用。

A、正确

B、错误

答案:B

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
743.根据《成都农商银行洗钱和恐怖融资风险自评估管理办法(2021 年12月修订版)》办法,客户群体按照客户类型划分为个人客户、单位客户、机构客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a3fc-60d9-c0d6-3f0ad517a300.html
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734.白金卡有权推荐人是指经( )、( )、( )?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9413-62b7-c0d6-3f0ad517a300.html
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820.我行借记卡电子现金交易需要使用密码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a4ef-89d0-c0d6-3f0ad517a300.html
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353.人民币纸币票面撕裂,有下列情形的之一的,为不宜流通人民币:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8c7a-fef6-c0d6-3f0ad517a300.html
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65.柜员小A办理业务时收到一张第四套人民币100元,他应该怎么做?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-797d-c19c-c0d6-3f0ad517a300.html
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107.网点办理现金收付业务,以下哪些说法是正确的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-879d-3246-c0d6-3f0ad517a300.html
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456.大额交易数据要素完整的,系统验证状态为“通过”;要素不完整的,系统验证状态为(),需各相关机构进行补录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-80dc-b55e-c0d6-3f0ad517a300.html
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370.《成都农商银行客户投诉处理管理办法(2020年7月修订版)》中明确规定: 总行各部门或分支机构接到5人(含)以上投诉,或者投诉事项重大,涉及众多金融消费者利益,可能引发群体性事件等的投诉,应及时向()报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8cce-98f2-c0d6-3f0ad517a300.html
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377.如果营业经理保管的机构尾箱现金入保险柜保管,由营业经理本人保管保险柜钥匙、密码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9f92-c53a-c0d6-3f0ad517a300.html
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765.个人与其近亲属账户间的资金划转,凭双方有效身份证件、近亲属关系证明办理; ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a438-eac3-c0d6-3f0ad517a300.html
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
(
判断题
)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

261.营业机构的“交换专用章”,可以由交换柜员保管和使用。

A、正确

B、错误

答案:B

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
743.根据《成都农商银行洗钱和恐怖融资风险自评估管理办法(2021 年12月修订版)》办法,客户群体按照客户类型划分为个人客户、单位客户、机构客户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a3fc-60d9-c0d6-3f0ad517a300.html
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734.白金卡有权推荐人是指经( )、( )、( )?

A.  各分支机构主要负责人

B.  总行管理层人员

C.  总行高级管理层人员

D.  各二级机构主要负责人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9413-62b7-c0d6-3f0ad517a300.html
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820.我行借记卡电子现金交易需要使用密码。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a4ef-89d0-c0d6-3f0ad517a300.html
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353.人民币纸币票面撕裂,有下列情形的之一的,为不宜流通人民币:()。

A.  票面出现一处撕裂,撕裂长度大于 10mm 的

B.  票面出现一处撕裂,撕裂长度大于 8mm 的

C.  票面出现多处撕裂,最短撕裂长度大于 3mm,累计撕裂长度大于 9mm 的。

D.  票面出现多处撕裂,最短撕裂长度大于 3mm,累计撕裂长度大于 10mm 的。

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65.柜员小A办理业务时收到一张第四套人民币100元,他应该怎么做?

A.  可以直接回收此人民币

B.  引导客户去指定银行指定网点进行兑换

C.  直接拒收此人民币

D.  私下替换客户的人民币用作收藏

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107.网点办理现金收付业务,以下哪些说法是正确的()。

A.  网点现金柜台对客户存入现金,必须使用“金标”点钞机正、反两次清点钞票

B.  营业网点对外支付客户现金时,若是由清分中心清分的现金,可只经过一次点钞机进行清点

C.  营业网点对外支付客户现金时,若是由营业网点自行清分的现金,须使用点钞机正、反两次清点钞票

D.  营业网点针对大额现金取款付出的现金且为清分中心清分的,由客户主动提出或在获得客户允许后,可以不用机具清点,直接支付。

E.  客户在营业窗口前清点现金时,经办人员必须予以目视,如客户提出异议,要当场复核并处理

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456.大额交易数据要素完整的,系统验证状态为“通过”;要素不完整的,系统验证状态为(),需各相关机构进行补录。

A.  不通过

B.  未通过

C.  待补录

D.  待确认

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-80dc-b55e-c0d6-3f0ad517a300.html
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370.《成都农商银行客户投诉处理管理办法(2020年7月修订版)》中明确规定: 总行各部门或分支机构接到5人(含)以上投诉,或者投诉事项重大,涉及众多金融消费者利益,可能引发群体性事件等的投诉,应及时向()报告。

A.  总行办公室

B.  纪检监察室

C.  品牌部

D.  客户服务部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8cce-98f2-c0d6-3f0ad517a300.html
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377.如果营业经理保管的机构尾箱现金入保险柜保管,由营业经理本人保管保险柜钥匙、密码。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9f92-c53a-c0d6-3f0ad517a300.html
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765.个人与其近亲属账户间的资金划转,凭双方有效身份证件、近亲属关系证明办理; ( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a438-eac3-c0d6-3f0ad517a300.html
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