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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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判断题
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372.采用3人当班模式的营业网点,当现金区内人员只有1名柜员或1名营业经理时,可全程在监控范围下操作业务系统和对外办理业务。

A、正确

B、错误

答案:A

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
288.账户动态复核结果若是三方比对一致,则自动通过动态复核;若三方比对不一致,系统自动动态复核失败,需视情况进行()后手工标注动态复核结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7dc2-a20d-c0d6-3f0ad517a300.html
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156.我行可受理的银行询证函种类有邮寄银行询证函及跟函。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9cc5-3c0e-c0d6-3f0ad517a300.html
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410.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点实行分区服务说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8d94-32c0-c0d6-3f0ad517a300.html
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484.目前可以通过()等渠道办理城乡居民缴保业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8eff-8aec-c0d6-3f0ad517a300.html
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704.我行天府随心贷属于哪种贷款
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475.对在柜面办理业务的高风险客户完成尽职调查后,经办机构应在反洗钱系统“洗钱评估”模块“人工客户识别-调查结论”中记录尽职调查情况,调查结论有效期为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-813b-939a-c0d6-3f0ad517a300.html
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847.投诉受理部门对客户投诉处理案例须做好相应的记录、存档,以便后期跟踪客户有关情况,做好回访。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a542-db9a-c0d6-3f0ad517a300.html
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270.自2017年1月1日起,系统根据电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台提供的“涉案账户”名单中止涉案账户所有业务并通知涉案账户开户人重新核实身份,对于3日内未重新核实身份的,暂停涉案账户开户人名下其他银行账户的非柜面业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9e3a-3266-c0d6-3f0ad517a300.html
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292.系统账户动态复核结果失败,因其他客观原因造成的,如工商注销、吊销,存在违法失信记录、经营异常记录,单位名称、单位证件号、法人姓名、注册资金、注册地址不一致,未查询到人行信息、工商信息、行内客户信息和账户信息等,各分支机构需进行()确认动态复核是否成功。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7dd1-e86d-c0d6-3f0ad517a300.html
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90.财政性资金集中支付分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8730-3b40-c0d6-3f0ad517a300.html
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
(
判断题
)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

372.采用3人当班模式的营业网点,当现金区内人员只有1名柜员或1名营业经理时,可全程在监控范围下操作业务系统和对外办理业务。

A、正确

B、错误

答案:A

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
288.账户动态复核结果若是三方比对一致,则自动通过动态复核;若三方比对不一致,系统自动动态复核失败,需视情况进行()后手工标注动态复核结果。

A.  人工联网核查

B.  比对账户管理系统

C.  人工线下核实

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7dc2-a20d-c0d6-3f0ad517a300.html
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156.我行可受理的银行询证函种类有邮寄银行询证函及跟函。

A. 正确

B. 错误

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410.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点实行分区服务说法正确的是()

A.  根据网点实际,合理设置功能分区名称及区域指引标识,易于客户理解(面积较小、功能区域一目了然的网点可不设置)。

B.  网点必须设置区域指引标识

C.  柜组标志牌、分区业务指示牌等应规范齐全,整齐醒目,挂(放)在指定位置。

D.  营业窗口的编号标识应统一字体和风格,标识牌面应整洁美观、无残缺,悬挂、摆放统一。

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484.目前可以通过()等渠道办理城乡居民缴保业务

A.  柜面

B.  我行手机银行APP

C.  我行掌上农商、直销银行

D.  我行自助设备,如惠农终端

E.  天府e税、四川税务微信公众号、社区代收

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704.我行天府随心贷属于哪种贷款

A.  个人消费贷款

B.  个人经营贷款

C.  个人房产按揭贷款

D.  个人购车贷款

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475.对在柜面办理业务的高风险客户完成尽职调查后,经办机构应在反洗钱系统“洗钱评估”模块“人工客户识别-调查结论”中记录尽职调查情况,调查结论有效期为()

A.  6个月

B.  1年

C.  2年

D.  3年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-813b-939a-c0d6-3f0ad517a300.html
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847.投诉受理部门对客户投诉处理案例须做好相应的记录、存档,以便后期跟踪客户有关情况,做好回访。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a542-db9a-c0d6-3f0ad517a300.html
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270.自2017年1月1日起,系统根据电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台提供的“涉案账户”名单中止涉案账户所有业务并通知涉案账户开户人重新核实身份,对于3日内未重新核实身份的,暂停涉案账户开户人名下其他银行账户的非柜面业务

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9e3a-3266-c0d6-3f0ad517a300.html
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292.系统账户动态复核结果失败,因其他客观原因造成的,如工商注销、吊销,存在违法失信记录、经营异常记录,单位名称、单位证件号、法人姓名、注册资金、注册地址不一致,未查询到人行信息、工商信息、行内客户信息和账户信息等,各分支机构需进行()确认动态复核是否成功。

A.  比对账户管理系统

B.  人工线下核实

C.  人工联网核查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7dd1-e86d-c0d6-3f0ad517a300.html
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90.财政性资金集中支付分为()。

A.  财政直接支付

B.  财政间接支付

C.  财政非现场支付

D.  财政授权支付

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