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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
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判断题
)
546.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员业务过程中离开座位为客户复印身份证,不需告知客户,因为很快会返回

A、正确

B、错误

答案:B

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
432.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,服务禁止用语包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8e00-6fea-c0d6-3f0ad517a300.html
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82.单位通知存款不能转存,需客户自行办理转存手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9be2-d094-c0d6-3f0ad517a300.html
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883.对个人投资人,应确认约定支取转入借记卡账户状态;对机构投资人,应核对单位大额存单投资人预留印鉴,审核单位大额存单投资人资格,确认约定支取转入结算账户状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a5a6-e778-c0d6-3f0ad517a300.html
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603.本行基金代销业务档案的保管期限最少为()年。档案中客户身份资料,自业务关系结束当年计起,交易记录自交易记账当年记起。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-839f-f4db-c0d6-3f0ad517a300.html
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59.各营业机构要对所受理预算收入缴库凭证进行认真清分和核对,仔细核对账务数据,确保划转国库资金和()一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7965-a587-c0d6-3f0ad517a300.html
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687.境外汇款人住所不明确的,境内金融机构可登记资金汇出国名称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a35c-1562-c0d6-3f0ad517a300.html
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483.以下哪些情况可通过其他特殊情形进行耕林保资金兑付
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8efa-0720-c0d6-3f0ad517a300.html
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198.持有我行借记卡客户张先生,想通过我行智能设备给本行客户王先生转账3万元资金,请问张先生可以选择哪些智能设备进行操作()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8971-6861-c0d6-3f0ad517a300.html
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531.蓉e付付款码密码支付额度为单笔()元及以下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8245-dd10-c0d6-3f0ad517a300.html
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538.关于三农直联业务交易限额,以下说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-902e-f7d8-c0d6-3f0ad517a300.html
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
(
判断题
)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

546.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员业务过程中离开座位为客户复印身份证,不需告知客户,因为很快会返回

A、正确

B、错误

答案:B

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
432.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,服务禁止用语包括()

A.  我的态度就这样,怎么啦?

B.  这么简单都不懂,真笨。

C.  电脑坏了,今天不办业务。

D.  所有数据都是计算机自动生成的,怎么会错呢?

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82.单位通知存款不能转存,需客户自行办理转存手续。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9be2-d094-c0d6-3f0ad517a300.html
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883.对个人投资人,应确认约定支取转入借记卡账户状态;对机构投资人,应核对单位大额存单投资人预留印鉴,审核单位大额存单投资人资格,确认约定支取转入结算账户状态。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a5a6-e778-c0d6-3f0ad517a300.html
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603.本行基金代销业务档案的保管期限最少为()年。档案中客户身份资料,自业务关系结束当年计起,交易记录自交易记账当年记起。

A.  15

B.  10

C.  20

D.  永久

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-839f-f4db-c0d6-3f0ad517a300.html
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59.各营业机构要对所受理预算收入缴库凭证进行认真清分和核对,仔细核对账务数据,确保划转国库资金和()一致。

A.  转入凭证金额

B.  转出凭证金额

C.  提入凭证金额

D.  提出凭证金额

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687.境外汇款人住所不明确的,境内金融机构可登记资金汇出国名称。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a35c-1562-c0d6-3f0ad517a300.html
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483.以下哪些情况可通过其他特殊情形进行耕林保资金兑付

A.  客户已缴保但系统无法自动判断

B.  满年龄

C.  已死亡

D.  不满足正常兑付的其他特殊情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8efa-0720-c0d6-3f0ad517a300.html
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198.持有我行借记卡客户张先生,想通过我行智能设备给本行客户王先生转账3万元资金,请问张先生可以选择哪些智能设备进行操作()。

A.  ATM/CRS

B.  智能终端

C.  智能一体机

D.  现金票据一体机

E.  自助回单机

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531.蓉e付付款码密码支付额度为单笔()元及以下。

A.  200

B.  500

C.  300

D.  100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8245-dd10-c0d6-3f0ad517a300.html
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538.关于三农直联业务交易限额,以下说法正确的是()

A.  单笔限额默认值(最高)1000万

B.  日累计限额默认值(最高)5000万

C.  交易限额可按客户需求随意调整

D.  交易限额可在最高限额范围内按客户需求调整

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