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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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判断题
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573.耕林保资金,我行系统不能自动为满足条件的客户(已缴保和满年龄客户)进行批量兑付。

A、正确

B、错误

答案:B

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
561.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,理财经理在接待客户的过程中,经客户允许可以接打电话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a1b6-381e-c0d6-3f0ad517a300.html
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676.在高风险客户管理中,分支机构的工作职责包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-92ff-2893-c0d6-3f0ad517a300.html
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110.收缴假币的营业机构应将假币信息录入现金重空管理系统,并向假币持有人出具带有收缴单位()的《假币收缴凭证》,《假币收缴凭证》应由持有人核对并签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7a59-fda5-c0d6-3f0ad517a300.html
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218.柜面办理个人现金存款,交易金额5万元(含)以上的个人无卡存款,集中授权需要拍摄上传的主要资料有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-89cd-7bb9-c0d6-3f0ad517a300.html
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356.营业网点对已发出的普通借记业务、定期借记业务需要付款行停止付款的,应通过小额支付系统向付款行发送止付申请。对接收的止付申请,应当在下一个法定工作日12:00以前发出止付应答。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9f4a-02f3-c0d6-3f0ad517a300.html
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374.根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》 按照依法合规、便捷高效、标本兼治和多元化解原则,对消费投诉事项进行()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8ce3-1478-c0d6-3f0ad517a300.html
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22.支票上支付密码填写错误的,客户可划掉错误支付密码后填写正确的支付密码并在更正处加盖单位公章或财务专用章确认,同一张支票可修改支付密码()次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-78b5-aa17-c0d6-3f0ad517a300.html
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643.个人大额存单转让范围限于()投资者。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8450-825c-c0d6-3f0ad517a300.html
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467.本行各业务系统应对接( )数据,在建立业务关系环节、涉及对手的交易环节按照筛查规则对客户身份进行检索及预警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-810f-33a6-c0d6-3f0ad517a300.html
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244.根据《四川省银行业金融机构柜台现金业务服务标准》,各现金服务示范网点(含现金服务区内网点),须在大厅客户等待区的醒目位置长期对外悬挂( )种牌匾?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7cec-6575-c0d6-3f0ad517a300.html
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
(
判断题
)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

573.耕林保资金,我行系统不能自动为满足条件的客户(已缴保和满年龄客户)进行批量兑付。

A、正确

B、错误

答案:B

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
561.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,理财经理在接待客户的过程中,经客户允许可以接打电话。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a1b6-381e-c0d6-3f0ad517a300.html
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676.在高风险客户管理中,分支机构的工作职责包括()

A.  对高风险客户进行全生命周期管理

B.  针对高风险等级期间客户归属发生变化的,对高风险客户全生命周期中归属于本机构管理期间的工作负责

C.  在高风险等级期间开立账户环节开展尽职调查及风险管控工作

D.  按照风险相当原则针对不同风险情形采取不同的风险管控措施

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110.收缴假币的营业机构应将假币信息录入现金重空管理系统,并向假币持有人出具带有收缴单位()的《假币收缴凭证》,《假币收缴凭证》应由持有人核对并签字。

A.  业务公章

B.  行政公章

C.  假币专用章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7a59-fda5-c0d6-3f0ad517a300.html
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218.柜面办理个人现金存款,交易金额5万元(含)以上的个人无卡存款,集中授权需要拍摄上传的主要资料有()。

A.  客户本人身份证件原件(正、反面)及联网核查结果

B.  结算业务凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-89cd-7bb9-c0d6-3f0ad517a300.html
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356.营业网点对已发出的普通借记业务、定期借记业务需要付款行停止付款的,应通过小额支付系统向付款行发送止付申请。对接收的止付申请,应当在下一个法定工作日12:00以前发出止付应答。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9f4a-02f3-c0d6-3f0ad517a300.html
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374.根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》 按照依法合规、便捷高效、标本兼治和多元化解原则,对消费投诉事项进行()

A.  属地管理

B.  落实分级责任

C.  充分考虑和尊重消费者的合理诉求

D.  公平合法作出处理结论

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8ce3-1478-c0d6-3f0ad517a300.html
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22.支票上支付密码填写错误的,客户可划掉错误支付密码后填写正确的支付密码并在更正处加盖单位公章或财务专用章确认,同一张支票可修改支付密码()次。

A.  1

B.  2

C.  3

D.  不限次数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-78b5-aa17-c0d6-3f0ad517a300.html
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643.个人大额存单转让范围限于()投资者。

A.  个人

B.  机构

C.  单位

D.  法人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8450-825c-c0d6-3f0ad517a300.html
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467.本行各业务系统应对接( )数据,在建立业务关系环节、涉及对手的交易环节按照筛查规则对客户身份进行检索及预警。

A.  监控名单

B.  风险名单

C.  过滤名单

D.  特殊名单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-810f-33a6-c0d6-3f0ad517a300.html
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244.根据《四川省银行业金融机构柜台现金业务服务标准》,各现金服务示范网点(含现金服务区内网点),须在大厅客户等待区的醒目位置长期对外悬挂( )种牌匾?

A.  3

B.  5

C.  6

D.  8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7cec-6575-c0d6-3f0ad517a300.html
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