395.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于填单台设置描述错误的是()
A. 台面应整洁,禁止摆放私人物品。
B. 填单台上的空白单据应分类摆放整齐
C. 为客户提供业务填单模板,并保障模板正确、清晰、整洁,手写模板、电子模板均可
D. 单据模板与空白单据一一对应
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625.农民工工资专户账户类型只能是专户。
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896.商业银行发行公募理财产品的,单一投资者销售起点金额不得低于5万元人民币;
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87.对兑换的残缺污损人民币硬币,营业网点应当面使用专用袋密封保管,并在袋外封签上加盖( )戳记。
A. “兑换”
B. “残损币”
C. “全额”
D. “半额”
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148.为提高网点现金机具服务水平,各网点要加强自助现金机具运维管理,合理安排( ),与柜台服务相互融合、互补优势,确保银行网点现金收付渠道的畅通。
A. 机具数量
B. 机具地点
C. 机具类型
D. 加钞计划
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490.客户向柜员反映其服务态度问题,柜员可以直接拒绝受理客户投诉。
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205.集中授权中存款人死亡合法继承人办理业务(存款余额超过3万元),除要求扫描的银行介质(系统控制读取的不再要求上传)、业务凭证等影像资料,还需扫描继承人()。
A. 有效身份证件原件及联网核查结果
B. 反映关系的户口簿
C. 有权办理业务的证明文件原件(包括继承权证明书、人民法院的判决书、裁定书或调解书等)
D. 代理人及被代理人联网核查结果
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612.金融机构利用()以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时,应实行严格的身份认证措施,采取相应的技术保障手段,强化内部管理程序,识别客户身份。
A. 电话
B. 电话银行
C. 网络
D. 自动柜员机
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456.大额交易数据要素完整的,系统验证状态为“通过”;要素不完整的,系统验证状态为(),需各相关机构进行补录。
A. 不通过
B. 未通过
C. 待补录
D. 待确认
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233.根据客户风险偏好和风险承受能力,我行将客户风险承受能力从低到高分为()
A. 保守型、稳健型、平衡型、成长型、积极型五级
B. 稳健型、保守型、平衡型、成长型、积极型五级
C. 保守型、平衡型、稳健型、成长型、积极型五级
D. 保守型、稳健型、平衡型、积极型、成长型五级
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