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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库（解密版）

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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库（解密版）

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判断题

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635.通过“8003081—三农直联签约/修改/解约”交易为客户办理三农直联业务解约的柜面操作过程中不需要验印。

A、正确

B、错误

答案：A

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库（解密版）

111.开发企业后续新申请项目预售需开立预售房监管子账户时,需提供《商品房预售款监管业务申请书》,业务部门完成审核签字后,至柜面完成组合账户的【子账户-活期开户】即可,无需再进行普通转组合及预售款监管主账户签约处理。

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378.投诉人的基本情况,包括:自然人或者其法定代理人();法人或者其他组织的名称、住所、统一社会信用代码,法定代表人或者主要负责人的姓名、身份信息、联系方式,法人或者其他组织投诉代理人的姓名、身份信息、联系方式、授权委托书;

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336.根据《成都农商银行残缺污损人民币兑换操作规程(2013年12月修订版)》,营业网点应将( )在营业场所长期公示,自觉接受社会监督。

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532.以下哪个终端属于条码支付受理终端?

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712.金融机构应当保存的交易记录包括关于每笔交易的数据信息、业务凭证、账簿以及有关规定要求的反映交易真实情况的合同、业务凭证、单据、业务函件和其他资料。

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858.对于基金业务中符合反洗钱相关法规的异常交易类型,各经办网点应严格按照本行反洗钱管理相关规定执行。

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494.客户在柜台表现出投诉意愿,询问银行员工本行投诉服务电话,为避免客户电话投诉,可拒绝向客户提供

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513.银行、支付机构应当尊重金融消费者购买金融产品或者服务的真实意愿,可以擅自代理金融消费者办理业务。

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414.成都市建设领域农民工综合服务平台http://pt.cdzj.chengdu.gov.cn:8053/login.aspx上线后,我行在农民工代发业务中,主要职能是()

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161.银行业金融机构收到存在空白内容的询证函,应通知注册会计师进行修改后重新发送。

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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库（解密版）

题目内容

(

判断题

)

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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库（解密版）

635.通过“8003081—三农直联签约/修改/解约”交易为客户办理三农直联业务解约的柜面操作过程中不需要验印。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

A. 正确

B. 错误

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A. 　姓名

B. 　身份信息

C. 　联系方式

D. 　地址

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336.根据《成都农商银行残缺污损人民币兑换操作规程(2013年12月修订版)》,营业网点应将( )在营业场所长期公示,自觉接受社会监督。

A. 　《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》

B. 　《不宜流通人民币挑剔标准》

C. 　残缺污损人民币兑换流程

D. 　第一责任人

E. 　上级机构举报电话和人民银行的举报电话

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532.以下哪个终端属于条码支付受理终端?

A. 　智能POS终端

B. 　POS终端

C. 　扫码枪

D. 　扫码盒子

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A. 正确

B. 错误

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858.对于基金业务中符合反洗钱相关法规的异常交易类型,各经办网点应严格按照本行反洗钱管理相关规定执行。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

494.客户在柜台表现出投诉意愿,询问银行员工本行投诉服务电话,为避免客户电话投诉,可拒绝向客户提供

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

513.银行、支付机构应当尊重金融消费者购买金融产品或者服务的真实意愿,可以擅自代理金融消费者办理业务。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

414.成都市建设领域农民工综合服务平台http://pt.cdzj.chengdu.gov.cn:8053/login.aspx上线后,我行在农民工代发业务中,主要职能是()

A. 　支付结算

B. 　业务审批

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161.银行业金融机构收到存在空白内容的询证函,应通知注册会计师进行修改后重新发送。

A. 正确

B. 错误

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