148.为提高网点现金机具服务水平,各网点要加强自助现金机具运维管理,合理安排( ),与柜台服务相互融合、互补优势,确保银行网点现金收付渠道的畅通。
A. 机具数量
B. 机具地点
C. 机具类型
D. 加钞计划
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142.各营业网点对有疑问的支付业务或其他需要查询的事项,应当及时发出查询。对本行接收的查询信息应在下一个法定工作日( )点前予以查复。
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181.网点清机加钞时,加钞人员在设备上操作“记账”按钮,录入记账明细,完成设备记账。但设备清机加钞时也会偶发故障,异常四步骤处理前,网点首先应确认( )。
A. 网络故障
B. 设备死机
C. 核心余额
D. 操作失误
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498.( )指外汇收入所有者将其外汇收入出售给外汇指定银行,外汇指定银行按一定汇率付给等值的本币的行为。
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236.营业经理小王发现柜员小李最近情绪低落,办理业务老是出错,小王应该怎么办?
A. 跟小李了解情况,并对其进行开导,提供帮助
B. 向机构负责人和财会部报告
C. 对小李进行严厉训斥
D. 静观其变,不做任何处理
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558.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,厅堂服务人员因私人原因需要离开厅堂不能超过10分钟。
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520.为配合人民银行对农民工业务反洗钱检查,以下说法正确的是()
A. 总行合规部为分支机构的反洗钱管理岗在反洗钱监测系统的统计查询版块开通了《公民联网核查日志记录表》的查询权限
B. 反洗钱管理岗可通过《公民联网核查日志记录表》查询辖内历史联网核查记录(含建工卡批量开卡)
C. 《公民联网核查日志记录表》仅可用于内部检查和管理,查询权限仅为35位反洗钱管理岗开放
D. 分支机构要注意对《公民联网核查日志记录表》数据的保密。
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113.以下哪些内容是属于我行进一步做好外汇现钞业务反假工作的措施?( )
A. 营业网点应清理、识别库存(含柜员箱)所有外币有无假币
B. 营业网点对于未识别或识别不清的外币,一律不得对外支付
C. 对于存入和付出的所有外币必须逐张登记外币的冠字号码信息
D. 加大假外币堵截力度,符合报警条件的假外币行为,必须报案
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612.保证金证金监管协议签订后,由柜面人员登录建委平台传保证金监管协议,并确认提交。
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861.贵金属产品销售需在理财及代销产品销售专区进行。
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