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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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判断题
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768.根据外汇账户管理规定,境内机构关闭经常项目外汇账户后,销户余额可以提取外币现钞。

A、正确

B、错误

答案:B

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
401.企业在建委平台发起工资专户开户申请,并带齐资料到柜面办理开户业务,但开户成功后,企业在建委平台查询不到账号信息,是什么原因造成?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7fd4-0df7-c0d6-3f0ad517a300.html
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648.银行业金融机构为客户办理汇款汇出业务时,应当()信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9275-5f75-c0d6-3f0ad517a300.html
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186.银行金融机构在办理外汇现钞业务时,对于存入和付出的所有外币,必须逐张登记冠字号码信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9d35-bbf3-c0d6-3f0ad517a300.html
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409.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点设置《客户意见簿》说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8d8f-bccf-c0d6-3f0ad517a300.html
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589.当日的,成功的,不涉及第三方支付的,本行结算账户社保缴费业务可以撤销
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a20f-a58f-c0d6-3f0ad517a300.html
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143.现代化支付系统是指()授权清算总中心运行的大额支付系统、小额支付系统、网上支付跨行清算系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7af9-96b2-c0d6-3f0ad517a300.html
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456.收到客户投诉A柜员服务态度问题,可直接由A柜员联系客户进行投诉处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a082-0d88-c0d6-3f0ad517a300.html
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401.客户编制支付密码时,支票无确定金额的,不能进行编码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9fd9-3e8d-c0d6-3f0ad517a300.html
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808.信用卡持卡人挂失后满三十天,且没有其他卡又不换领新卡的可以销户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a4c9-99c6-c0d6-3f0ad517a300.html
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411.通过批量开立的账户应当为密码支取方式,须经账户本人持有效身份证件原件和存折/单(卡)到网点办理激活并当场设置密码后方能办理支付业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9ff4-6829-c0d6-3f0ad517a300.html
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题目内容
(
判断题
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

768.根据外汇账户管理规定,境内机构关闭经常项目外汇账户后,销户余额可以提取外币现钞。

A、正确

B、错误

答案:B

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
401.企业在建委平台发起工资专户开户申请,并带齐资料到柜面办理开户业务,但开户成功后,企业在建委平台查询不到账号信息,是什么原因造成?()

A.  柜员没有在“711000交易类型1-开户/销户/退款查询”里查询单号

B.  企业没有在建委平台发起操作

C.  柜员没有在“711000交易类型2-开户/销户/退款确认”中对开户结果进行确认。

D.  企业开立的账户没有激活

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648.银行业金融机构为客户办理汇款汇出业务时,应当()信息。

A.  汇款人住所

B.  收款人住所

C.  收款人名称

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186.银行金融机构在办理外汇现钞业务时,对于存入和付出的所有外币,必须逐张登记冠字号码信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9d35-bbf3-c0d6-3f0ad517a300.html
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409.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点设置《客户意见簿》说法正确的是()

A.  必须配备笔

B.  意见簿应整洁、无缺页

C.  意见簿上的客户意见应在24小时内回复

D.  意见簿上的客户意见应在48小时内回复

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589.当日的,成功的,不涉及第三方支付的,本行结算账户社保缴费业务可以撤销

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a20f-a58f-c0d6-3f0ad517a300.html
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143.现代化支付系统是指()授权清算总中心运行的大额支付系统、小额支付系统、网上支付跨行清算系统。

A.  农信银中心

B.  成都CCPC

C.  中国人民银行

D.  中国银联

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7af9-96b2-c0d6-3f0ad517a300.html
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456.收到客户投诉A柜员服务态度问题,可直接由A柜员联系客户进行投诉处理

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a082-0d88-c0d6-3f0ad517a300.html
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401.客户编制支付密码时,支票无确定金额的,不能进行编码。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9fd9-3e8d-c0d6-3f0ad517a300.html
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808.信用卡持卡人挂失后满三十天,且没有其他卡又不换领新卡的可以销户

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a4c9-99c6-c0d6-3f0ad517a300.html
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411.通过批量开立的账户应当为密码支取方式,须经账户本人持有效身份证件原件和存折/单(卡)到网点办理激活并当场设置密码后方能办理支付业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9ff4-6829-c0d6-3f0ad517a300.html
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