148.一位阿姨因害怕被吞卡而拒绝分流,此时,大堂经理小张应该()
A. 试探客户害怕吞卡的原因,针对性地打消客户的顾虑和恐惧
B. 解释吞卡只是小概率事件,并不是所有客户都会遇到
C. 指导客户正确操作设备,避免吞卡事件的发生
D. 说明吞卡后卡片能取回且不会对资金安全造成损失
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8872-a6c3-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
430.严禁违规和内部人和股东进行关联交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a034-7f79-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
34.某中国籍客户反馈在国内没有户口,无法办理身份证,开立银行结算账户需要提供什么身份证明文件?
A. 美国带照片的驾驶证
B. 中国护照
C. 美国永久居留证
D. 国内工作的工作证明
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8616-ad50-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
586.梦想+借记卡的卡等级是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8353-8976-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
437.严禁单人对现金类自助设备进行操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a048-fa98-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
65.优分卡的直接准入人群包含
A. 公务员
B. 私立医院医生
C. 公立学校教师
D. 私企高管
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-86a8-18b9-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
511.我行个人网银客户和企业网银客户客户数字证书有效期为( )年
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-81e5-332e-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
747.自评估指标包括法人机构层面的全行性自评估指标和针对地域、客户、产品、渠道等特定领域的专项自评估指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a407-6255-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
253.银行业金融机构,要按( )组织宣传小分队,走进周边超市、餐饮店以及商场周边停车场等各类商户,发放宣传折页,告知商户不得以任何方式拒收现金,讲解整治拒收人民币法律法规知识及拒收现金的危害。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7d10-f85d-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
17.柜面办理客户号合并(对公),开户时柜面录入信息有误,集中授权需要拍摄上传的主要资料有()。
A. 客户主证件复印件
B. 柜面提供开户资料档案
C. 若因年代久远等原因无法提供原始开户资料,则需提供经财务负责人审批的情况说明,需备注清楚无法提供原始开户资料的原因。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-85b6-dcb3-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
