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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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判断题
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805.客户办理过我行其他信用卡不能办理优耍卡。

A、正确

B、错误

答案:B

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
720.办理优耍卡时,客户可选择提供以下哪些资料?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-93d4-65ba-c0d6-3f0ad517a300.html
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207.伪造币是指在真币的基础上,利用挖补、揭层、涂改、拼凑、移位、重印等多种方法制作,使其改变形态的假币
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9d75-0f03-c0d6-3f0ad517a300.html
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378.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,当客户等候区客户较多、客户等候时间较长时,厅堂服务人员应向()提出增开窗口或专窗等建议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7f66-6971-c0d6-3f0ad517a300.html
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403.银企对账是指本行与在本行开立存款账户的单位客户核对某一具体日期客户存放于本行的本外币款项,并根据需要,核对该单位银行存款账户某一时段的账户余额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9fde-e073-c0d6-3f0ad517a300.html
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561.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,理财经理在接待客户的过程中,经客户允许可以接打电话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a1b6-381e-c0d6-3f0ad517a300.html
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7.客户持外国护照开立结算账户,提供签证作为佐证,签证的有效期是否有要求,是否必须为1年及以上?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7872-534b-c0d6-3f0ad517a300.html
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449.对于高风险客户监控期间出现新的风险事件或持续发生异常交易的,原则上()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-80ba-3c8a-c0d6-3f0ad517a300.html
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824.我行金融IC卡持卡人只能到柜面办理电子现金余额查询业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a4fb-0a94-c0d6-3f0ad517a300.html
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198.《银行业金融机构反假货币工作指引》中要求银行业金融机构应对付出的货币进行部分清分,防止误收误付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9d5c-9ec4-c0d6-3f0ad517a300.html
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494.某客户所属税务机关是邛崃区税务,该客户()办理城乡居民缴保业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8f34-2722-c0d6-3f0ad517a300.html
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
(
判断题
)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

805.客户办理过我行其他信用卡不能办理优耍卡。

A、正确

B、错误

答案:B

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
720.办理优耍卡时,客户可选择提供以下哪些资料?

A.  客户本人有效身份证复印件

B.  客户本人名下房产或车产

C.  客户本人近三个月银行流水

D.  客户本人的他行信用卡卡面复印件

E.  客户本人亲笔填写的信用卡申请表

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207.伪造币是指在真币的基础上,利用挖补、揭层、涂改、拼凑、移位、重印等多种方法制作,使其改变形态的假币

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9d75-0f03-c0d6-3f0ad517a300.html
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378.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,当客户等候区客户较多、客户等候时间较长时,厅堂服务人员应向()提出增开窗口或专窗等建议。

A.  柜员

B.  网点负责人

C.  营业经理

D.  支行人力管理人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7f66-6971-c0d6-3f0ad517a300.html
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403.银企对账是指本行与在本行开立存款账户的单位客户核对某一具体日期客户存放于本行的本外币款项,并根据需要,核对该单位银行存款账户某一时段的账户余额。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9fde-e073-c0d6-3f0ad517a300.html
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561.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,理财经理在接待客户的过程中,经客户允许可以接打电话。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a1b6-381e-c0d6-3f0ad517a300.html
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7.客户持外国护照开立结算账户,提供签证作为佐证,签证的有效期是否有要求,是否必须为1年及以上?

A.  签证作为佐证有效期需在1年以上

B.  签证作为佐证有效期需在1个月以上

C.  签证作为佐证有效期需在半年以上

D.  签证作为佐证有效期需在3个月以上

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449.对于高风险客户监控期间出现新的风险事件或持续发生异常交易的,原则上()。

A.  下调为次高风险

B.  经审批后可以下调为次高风险

C.  不予下调风险等级

D.  下调为中风险

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824.我行金融IC卡持卡人只能到柜面办理电子现金余额查询业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a4fb-0a94-c0d6-3f0ad517a300.html
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198.《银行业金融机构反假货币工作指引》中要求银行业金融机构应对付出的货币进行部分清分,防止误收误付。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9d5c-9ec4-c0d6-3f0ad517a300.html
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494.某客户所属税务机关是邛崃区税务,该客户()办理城乡居民缴保业务

A.  可以在青羊支行各网点

B.  可以在新津支行各网点

C.  可以在遂宁分行各网点

D.  可以在大邑支行各网点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8f34-2722-c0d6-3f0ad517a300.html
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