352.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,厅堂服务人员因业务需要离开厅堂不能超过()
A. 15分钟
B. 10分钟
C. 不可离开
D. 5分钟
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261.无纸化系统上线后,我行柜面启用电子印章,包括业务公章、()、()、业务受理章等。
A. 业务专用章
B. 回单专用章
C. 结算专用章
D. 假币章
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876.投资人在我行办理个人大额存单业务,须以实名开立我行借记卡。
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161.厅堂人员小王在向客户讲解银行新推出的理财产品时,被客户反问:“你们这儿的产品就这么多吗?”面对客户抱怨产品太少时,小王正确的应对方式是()
A. 认可客户,表示“您说的没错,产品种类可能不及其他银行的多,但产品不在多,而在精”
B. 驳斥客户,“这么多可供您选择的产品呢,您需要的产品到底是哪种呢”
C. 转变思路,积极应对。“我觉得产品不在于多少,而在于是否更有针对性,产品越多,选择起来就越困难。您看我们这款产品完全符合您的需求呀”
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574.我行借记金卡目前每个月免几次ATM跨行取现手续费?
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270.自2017年1月1日起,系统根据电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台提供的“涉案账户”名单中止涉案账户所有业务并通知涉案账户开户人重新核实身份,对于3日内未重新核实身份的,暂停涉案账户开户人名下其他银行账户的非柜面业务
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306.网点尾箱由所属责任人、卡把人员在卡把后双人加封双锁;尾箱钥匙由责任人员、卡把人员分别保管,严禁()。
A. 代锁
B. 代交接
C. 代开
D. 代保管
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623.柜员在做农民工批量代发“711006”交易时,系统提示企业工资专户余额不足,该笔代发申请单作废。
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634.通过“8003081—三农直联签约/修改/解约”交易为客户办理三农直联业务签约的柜面操作过程中需要验印。
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515.我行支付宝渠道的单笔支付限额是( )元。
A. 5000
B. 10000
C. 20000
D. 50000
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