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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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判断题
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874.某客户会持有10万元的个人大额存单,正确与否?

A、正确

B、错误

答案:B

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
681.对高风险客户监控期间出现以下情况时,原则上不得下调为次高风险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9317-6b53-c0d6-3f0ad517a300.html
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399.以下哪个交易可以用于办理批量代发/开卡明细打印业务()
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53.来账入账标志为“入客户账”,业务状态为“转出确认”的外币挂账业务的资金汇划差错,往账机构应( )联系客户进行后续处理。
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356.营业网点对已发出的普通借记业务、定期借记业务需要付款行停止付款的,应通过小额支付系统向付款行发送止付申请。对接收的止付申请,应当在下一个法定工作日12:00以前发出止付应答。
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553.中国人民银行设立中国反洗钱监测分析中心,依法履行下列职责?()
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527.学校家长可以在我行()微信公众号上通过威缴费平台缴纳学费
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375.某银行在房贷办理过程,客户经理以优惠利率营销客户,但在签订的贷款合同条款中暗藏保留自身调整利率的权力,后期以总行额度管控等理由,强制要求客户接受利率上调,上述行为侵犯了消费者的()。
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451.向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料,留存时间不少于三年,法律、行政法规、规章另有规定的,从其规定。
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213.网点需对设备A进行自助设备应急加钞,误操作为设备B应急加钞,现金重空系统尚未办理出库交接,请问网点现金库管员应做如何处理?
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361.柜员小李在办理王小姐的存款业务时,发现其中一张100元人民币纸币疑似假币。小李在向王小姐说明情况之后,叫来营业网点主管和另一名柜员,共同对该纸币进行鉴别。经反复验看,她们认定该100元纸币为假币,于是当客户面加盖“假币”印泥,并进入现金重空系统录入相关信息后打印《假币收缴凭证》。王小姐情绪激动,拒绝提供个人证件信息,并拒绝在《假币收缴凭证》上签字,小李向王小姐解释相关法律法规,并告知异议外理方式,但王小姐仍不配合假币收缴工作,并强烈要求退回该100元假币。以下小李做法错误的是()。
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题目内容
(
判断题
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

874.某客户会持有10万元的个人大额存单,正确与否?

A、正确

B、错误

答案:B

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
681.对高风险客户监控期间出现以下情况时,原则上不得下调为次高风险。

A.  出现新的风险事件

B.  持续发生异常交易

C.  持续发生试探性交易

D.  被有权机关冻结

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399.以下哪个交易可以用于办理批量代发/开卡明细打印业务()

A.  711000--建设领域企业业务查询及确认

B.  711003--建设领域企业账户签约及维护

C.  711004--建设领域企业批量业务状态查询

D.  711005--建设领域企业批量业务明细查询

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53.来账入账标志为“入客户账”,业务状态为“转出确认”的外币挂账业务的资金汇划差错,往账机构应( )联系客户进行后续处理。

A.  主动

B.  被动

C.  不需要

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7946-7a1d-c0d6-3f0ad517a300.html
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356.营业网点对已发出的普通借记业务、定期借记业务需要付款行停止付款的,应通过小额支付系统向付款行发送止付申请。对接收的止付申请,应当在下一个法定工作日12:00以前发出止付应答。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9f4a-02f3-c0d6-3f0ad517a300.html
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553.中国人民银行设立中国反洗钱监测分析中心,依法履行下列职责?()

A.  按照规定向中国人民银行报告分析结果

B.  接收并分析人民币、外币大额交易和可疑交易报告

C.  在职责范围内调查可疑交易活动

D.  要求金融机构及时补正人民币、外币大额交易和可疑交易报告

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527.学校家长可以在我行()微信公众号上通过威缴费平台缴纳学费

A.  蓉e支付

B.  直销银行

C.  微信银行

D.  农商有名堂

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8232-c402-c0d6-3f0ad517a300.html
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375.某银行在房贷办理过程,客户经理以优惠利率营销客户,但在签订的贷款合同条款中暗藏保留自身调整利率的权力,后期以总行额度管控等理由,强制要求客户接受利率上调,上述行为侵犯了消费者的()。

A.  知情权

B.  自主选择权

C.  信息安全权

D.  受尊重权

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8ce9-7e8a-c0d6-3f0ad517a300.html
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451.向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料,留存时间不少于三年,法律、行政法规、规章另有规定的,从其规定。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a071-ce5f-c0d6-3f0ad517a300.html
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213.网点需对设备A进行自助设备应急加钞,误操作为设备B应急加钞,现金重空系统尚未办理出库交接,请问网点现金库管员应做如何处理?

A.  清机成功,加钞失败

B.  加钞退回

C.  人工记账

D.  业务作废

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361.柜员小李在办理王小姐的存款业务时,发现其中一张100元人民币纸币疑似假币。小李在向王小姐说明情况之后,叫来营业网点主管和另一名柜员,共同对该纸币进行鉴别。经反复验看,她们认定该100元纸币为假币,于是当客户面加盖“假币”印泥,并进入现金重空系统录入相关信息后打印《假币收缴凭证》。王小姐情绪激动,拒绝提供个人证件信息,并拒绝在《假币收缴凭证》上签字,小李向王小姐解释相关法律法规,并告知异议外理方式,但王小姐仍不配合假币收缴工作,并强烈要求退回该100元假币。以下小李做法错误的是()。

A.  由于王小姐拒绝提供证件号码和签字,所以不必开具《假币收缴凭证》

B.  开具《假币收缴凭证》,将要素不完整的《假币收缴凭证》(缺少持币人身份证件号码、持币人签名)的第一联留存,第二联作废,不必交给王小姐

C.  开具《假币收缴凭证》,将要素不完整的《假币收缴凭证》(缺少持币人身份证号码、持币人签名)的第二联 交给王小姐,第一联留存。持有人拒绝签字,收缴人可以在收缴凭证上注明

D.  满足王小姐要求,将假币退回给王小姐

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