197.我行哪些智能设备,既有实时转账功能,也有24小时转账功能( )。
A. ATM/CRS
B. 智能终端
C. 智能一体机
D. 现金票据一体机
E. 自助回单机
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599.基金()是指决策部门体制不健全,权限不清,制度不严或决策综合素质不高,信息不准确,甚至主观臆断,决策随意等原因而形成的风险。
A. 违法违规经营风险
B. 决策风险
C. 系统风险
D. 服务风险
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30.个体工商户“两证整合”指的下列哪两个证整合?
A. 营业执照和组织机构代码证
B. 税务登记证和组织机构代码证
C. 营业执照和税务登记证
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373.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对厅堂服务人员使用手机描述正确的是()
A. 厅堂服务人员正确使用移动设备为客户推荐业务,不因其他私人原因使用手机。正在接待客户时不接听手机,若情况特殊,须主动告知客户原因并征得客户同意后接听,接听时间不超过3分钟。
B. 无论什么原因,不能使用手机
C. 厅堂服务人员正确使用移动设备为客户推荐业务,不因其他私人原因使用手机。正在接待客户时不接听手机,若情况特殊,须主动告知客户原因并征得客户同意后接听,接听时间不超过10分钟。
D. 没有客户时,可随意使用手机
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187.各营业机构应按照()的服务要求,全面做好军人优抚群体的金融服务和保障工作。
A. 设置优先服务窗口
B. 开设置优先排号服务
C. 提供优质金融产品
D. 规范服务流程
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691.客户开通网上交易时,金融机构可不留存客户身份证件的复印件或影印件。
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409.注册验资账户预留银行签章为验资单位全体或部分出资人的公章或财务专用章、个人出资人的个人名章。
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339.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务文化墙要求错误的是()
A. 定期更新
B. 确保展示内容清晰
C. 无褪色
D. 可大幅留白
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277.客户申请冠字号码查询的现金实物经真伪识别确认是假币的应()。
A. 为保证假币实物安全,营业网点应比照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假外币和假硬币的处理方法予以封存,暂不在纸币实物上加盖印章
B. 查询工作处理完结后,依据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假人民币纸币的规定及流程,予以办理假币收缴业务
C. 第一时间按照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假人民币纸币的规定及流程,予以办理假币收缴业务
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620.金融机构在履行客户身份识别义务时,应当向中国反洗钱监测分析中心和中国人民银行当地分支机构报告以下可疑行为:()
A. 客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的
B. 对向境内汇入资金的境外机构提出要求后,仍无法完整获得汇款人姓名或者名称、汇款人账号和汇款人住所及其他相关替代性信息的
C. 采取必要措施后,仍怀疑先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性的
D. 客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的
E. 履行客户身份识别义务时发现的其他可疑行为
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