39、“四心”是指耐心接待旅客 ,热心回答问题 ,细心完成工作 ,虚心接受意见 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1947-63cf-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
5.How was your trip?
A. It takes me five hours.
B. It was wonderful.
C. It was beautiful.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1940-1fb9-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
28.在客运服务工作当中,应当注意对待不同国家的旅客应尊重其不同的礼仪、风俗及习惯,以免造成不必要的麻烦。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1946-dccc-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
7. 下列对仪容修饰的说法中有误的项是( )
A. 头发要适时梳理,不能有头皮屑
B. 女性服务人员不留披肩发,染发选择和黑色比较接近的颜色
C. 男性服务人员每天都要剃净胡须(特殊的宗教信仰者除外)
D. 爱美之心人皆有之”,即便是有统一制服的服务人员,也可以穿着体现个性美的服饰
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1944-fefa-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
20、世界上仅次于印度尼西亚的第二大穆斯林国家是( )
A. 埃及
B. 巴基斯坦
C. 伊朗
D. 沙特阿拉伯
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1941-4820-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
39.虎跳峡位于长江上游。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-193f-f005-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
1、旅客群体一旦形成,就具有群体意识、群体心理、 群体情绪和群体行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1943-f50a-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
5.以下说法不属于企业筹集资金的目的的是( )。
A. 满足生产经营的需要
B. 偿债的需要
C. 调整资金结构的需要
D. 降低资金成本的需要
解析：null判断题
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-193c-990a-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
6. 下面哪项不属于学习力的三要素( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-193c-db7e-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
13.小陈毕业后,为了能自食其力,不再向父母要钱而工作,他最主要的职业动机是( )。
A. 为生活生存需要
B. 为争取自身职业发展
C. 为获得他人的赞扬和尊重
D. 谋求稳定的工作环境
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1946-7299-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
