16.动车组在运行途中,厕所吸污时或未供电时锁闭厕所,( )不锁厕所。厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。
A. 到站之前
B. 其他时间
C. 始发之前
D. 指定时间
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1.《车票实名制管理办法》规定,列车验票时,同时核对旅客、其所持车票及票面所载的有效身份证件原件。( )
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40.幻想是创造想象的特殊形式,指向未来并与个人愿望相联系的想象。
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12.发质的种类包括哪些
A. 中性发质
B. 油性发质
C. 干性发质
D. 混合型发质
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13. The chief conductor( )the passenger' s ticket.
A. checks
B. coordinates
C. supervises
D. communicates
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25.只有少数车站的服务信息是通过电子显示屏等信息显示设备向旅客展示的。
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6.第一次交往过程中形成的最初印象,不仅影响旅客的心理活动,而且影响服务交往,有时甚至影响服务工作的顺利进行。这指的是( )
A. 晕轮效应
B. 首轮效应
C. 首要效应
D. 光圈效应
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4、朝鲜族最富民族特色的传统副食品是( )
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4、语音的性质有哪三种属性( )
A. 物理属性
B. 生理属性
C. 社会属性
D. 性质属性
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8、铁路线路安全保护区的范围从铁路线路路堤坡脚、路堑坡顶或者铁路桥梁外侧起向外的距离:城市市区高速铁路为( ),其他铁路为8 米
A. 10米
B. 12米
C. 14米
D. 16米
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