7、高速铁路是指设计开行时速( ),并且初期运营时速200千米以上的客运列车专线铁路。
A. 200千米以上
B. 260千米以上
C. 250千米以上
D. 240千米以上
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7、表达技巧当中内化的三个关键词是( )
A. 停顿
B. 重音
C. 语气
D. 节奏
E. A. 停顿 B. 重音 C. 语气 D. 节奏
解析:null表达技巧当中外化的四个关键词是( )
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21.下列旅游资源属于甘肃省的有
A. 鸣沙山
B. 崆峒山
C. 壶口瀑布
D. 可可西里
解析:null难易度: 易
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1.在中、长距离和大密度、高频率的城际和市郊旅客运输中具有明显优势的运输方式是( )。
A. 铁路运输
B. 公路运输
C. 航空运输
D. 水路运输
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38.注意清扫时间,一般可在旅客清醒,闲聊或用餐后进行清扫,及时处理旅客吃剩的果皮,剩饭,剩菜等,一般不在检票钳进行清扫,以免影响检票的秩序。
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13.客运服务人员( )可以显示出对旅客的尊重,同时有助于我们多了解旅客,更好地服务。
A. 良好形象
B. 积极主动
C. 注意倾听
D. 热情有度
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26.影响消费者购买行为的因素主要有个人因素、心理因素、社会因素和文化因素。
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1.旅客基本票价构成的三要素是( )。
A. 基本票价率与票价比例关系
B. 票价里程区段
C. 递远递减率
D. 票种
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9.旅客有义务遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车作人员的引导。( )
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5.下列法错误的是?
A. 黄山天下奇
B. 泰山天下雄
C. 峨眉天下幽
D. 华山天下险
解析:null难易度: 易
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