A、 染眉膏
B、 眉笔
C、 眉粉
D、 睫毛膏
答案:ABC
A、 染眉膏
B、 眉笔
C、 眉粉
D、 睫毛膏
答案:ABC
A. 洁面乳
B. 精华
C. 保湿水或爽肤水
D. 洗发水
A. 黄道婆
B. 岳飞
C. 屈原
D. A、黄道婆
A. 旅客的特殊需求
B. 旅客的基本需求
C. 旅客的高级需求
D. 旅客不同层次的需求
A. 发站不变,改变到站和经过的路线
B. 到站不变,改变发站和经过的路线
C. 改变发、到站和经过的路线
D. 发、到站不变,改变经过的路线
A. 来有迎声,问有答声,去有送声,服务之前有提醒声,服务不周有道歉声
B. 来有应声,问有答声,去有送声,服务之中有提醒声,服务不周有道歉声
C. 来有应声,问有迎声,去有送声,服务之后有提醒声,服务不周有道歉声
D. 来无应声,问有答声,去有送声,服务之前有提醒声,服务不周有道歉声
A. 汉族
B. 藏族
C. 苗族
D. 回族
A. 交通运输方式特性
B. 旅客自身属性
C. 通道条件
D. 接驳交通
A. 哪个廉价用哪个
B. 贵的肯定是好的
C. 和别人买一样的
D. 选择适合自己肤质的
A. 旅客投诉乘务员服务态差,并被媒体曝光,在社会上造成不良影响
B. 铁路运输企业责任造成1名旅客死亡
C. 铁路运输企业责任造成旅客因食物中毒死亡
D. 铁路运输企业责任造成5名旅客漏乘