答案：B
答案：B
A. 新生产的列车外形追求更加美观
B. 列车内部的设计要兼顾乘车舒适性、审美及特色
C. 以规范礼仪为旅客提供车门迎接服务的列车乘务员
D. 铁路沿线环境优美
A. ab
B. cd
C. bc
D. ad
A. 胆汁质
B. 多血质
C. 黏液质
D. 抑郁质
A. 白色
B. 红色
C. 黄色
D. 绿色
E. 紫色
A. 求尊重心理
B. 求宣泄心理
C. 求补偿心理
D. 求公平心理
A. 来有迎声,问有答声,去有送声,服务之前有提醒声,服务不周有道歉声
B. 来有应声,问有答声,去有送声,服务之中有提醒声,服务不周有道歉声
C. 来有应声,问有迎声,去有送声,服务之后有提醒声,服务不周有道歉声
D. 来无应声,问有答声,去有送声,服务之前有提醒声,服务不周有道歉声
A. 当日当次
B. 当日 24时以前
C. 当日24 时止
D. 次日 24时止
A. 三江源国家公园
B. 武夷山国家公园
C. 东北虎豹国家公园
D. 大熊猫国家公园
E. 海南热带雨林国家公园
F. 内蒙古草原国家公园
解析：null难易度: 易
A. 10秒
B. 10分钟
C. 15秒
D. 15分钟
