24.您对乘务人员的服务态度:口很满意 口较满意 口一般满意 口较不满意 口很不满意上面该问题属于哪种形式。( )。
A. 开放式
B. 半开放式
C. 封闭式
D. 半封闭式
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18.下列属于人文旅游资源的是?
A. 古都名城
B. 文化古迹
C. 生物景观
D. 陵墓建筑
解析：null难易度: 易
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1.Would you take this table?
A. Yes, please.
B. All right, thank you.
C. Yes, you can.
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2、什么是声调( )
A. 声调指音节中能区别意义的音高变化
B. 声调的变化,附着于整个章节
C. 音长的变化
D. 音质的变化
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6.列车员在清理卫生时,清扫工具不触碰( )。挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席时,带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
A. 旅客
B. 携带品
C. 旅客及携带物品
D. 坐席
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11.洗衣机从机械式发展到全自动式,这属于
A. 全新产品
B. 地域性新产品
C. 改进新产品
D. 换代新产品
解析：答案解析:知识点:新产品
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18.“精华”只能涂在眼睛周围。
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8. 我们所学的时间管理方法,叫做 ( )。
A. 苹果时间管理
B. 番茄时间管理
C. 香蕉时间管理
D. 西瓜时间管理
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7. 下列对仪容修饰的说法中有误的项是( )
A. 头发要适时梳理,不能有头皮屑
B. 女性服务人员不留披肩发,染发选择和黑色比较接近的颜色
C. 男性服务人员每天都要剃净胡须(特殊的宗教信仰者除外)
D. 爱美之心人皆有之”,即便是有统一制服的服务人员,也可以穿着体现个性美的服饰
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1、白族第二人称代词尊称多用昵,相当于汉语的您,表示尊重。 ( )
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