27.树立“旅客至上”的服务理念体现在铁路运输企业的营销观念从以产品为中心向以旅客为中心的转变,其主导思想为铁路企业是市场的主导者。
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11.对于不完美的脸型,可以通过矫正化妆予以改善,哪些属于不完美脸型
A. 圆形脸
B. 长形脸
C. 方形脸
D. 椭圆形脸
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29.大型农农机具,大型机器设备等产品,宜采用短渠道策略。
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4、语音的性质有哪三种属性( )
A. 物理属性
B. 生理属性
C. 社会属性
D. 性质属性
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6、新建、改建设计开行时速( )以上列车的铁路或者设计运输量达到国务院铁路行业监督管理部门规定的较大运输量标准的铁路,需要与道路交叉的,应当设置立体交叉设施。
A. 100千米
B. 120千米
C. 110千米
D. 160千米
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18.人的知觉形成受 ( )的影响。
A. 客观事物
B. 知觉者的知识经验
C. 知觉者的注意
D. 知觉者的定势
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1、朝鲜族最富民族特色的传统食品是土豆 ( )
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9.动车组车厢内的电茶炉配有纸杯架的,要有一次性( )。
A. 纸杯
B. 塑料杯
C. 纸杯托
D. 手套
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8.列车检验电子客票时,通过旅客所持的( ),核对铁路电子客票及证件等信息。
A. 有效身份证件原件
B. 二代居民身份证原件
C. 二代居民身份证复印件或原件
D. 有效身份证件原件或复印件
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4.《动车组列车服务质量规范》规定,特、一、二等座车有清洁袋、免费读物和服务指南,放置在( )或其他指定位置。
A. 座椅上面
B. 座椅扶手箱内
C. 座椅靠背袋内
D. 行李架上
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