7.要想防晒,可以尝试以下哪些方式?
A. 涂抹防晒霜
B. 打太阳伞
C. 吃雪糕
D. 穿防晒衣,戴墨镜
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15.男性服务人员的发型标准是“前不过眉,侧不过耳,后不触衣领。
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14、铁路运输企业及其职工不立即组织救援,或者迟报、漏报、瞒报、谎报事故的,对单位,由国务院铁路主管部门或者铁路管理机构处( )的罚款。
A. 8万元以上20万元以下
B. 10万元以上50万元以下
C. 20万元以上60万元以下
D. 30万元以上80万元以下
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1、职业枯竭,是指个体不能应对职业压力时的一种极端反应,是人们因工作时间过长、工作量过大、工工作强度过高而产生的一种疲惫不堪的状态。
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1、情绪是一个人自觉地确定目标,从而实现预定目标的心理过程。
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23.消费者市场也称个人市场。
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3.铁路旅客运输服务生产系统的特征体现在( )。a .技术性; b .现代化; c .系统性; d .人性化
A. abc
B. bed
C. acd
D. abcd
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5. ( )的需求如果不能得到满足,人就会感到孤独和失落。
A. 安全
B. 社交
C. 尊重
D. 自我实现
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40.幻想是创造想象的特殊形式,指向未来并与个人愿望相联系的想象。
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1.旅客携带品( )不超过 180CM。
A. 长度
B. 杆状物品
C. 体积
D. 外部尺寸
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