14. ( )是指与旅客旅行共性心理相反的心理现象。

A. 目光

B. 表情

C. 姿势与手势

D. 交往距离

A. 自发性

B. 自觉性

C. 组织性

D. 积极性

A. 直接渠道

B. 长渠道

C. 短渠道

D. 宽渠道

A. 800米​

B. 600米​

C. 500米

D. 300米​

A. 来有迎声,问有答声,去有送声,服务之前有提醒声,服务不周有道歉声

B. 来有应声,问有答声,去有送声,服务之中有提醒声,服务不周有道歉声

C. 来有应声,问有迎声,去有送声,服务之后有提醒声,服务不周有道歉声

D. 来无应声,问有答声,去有送声,服务之前有提醒声,服务不周有道歉声

A. 安徽齐云山。

B. 河北承德棒槌山。

C. 福建武夷山。

D. 海南天涯海角

A. checks

B. coordinates

C. supervises

D. communicates

A. 18 时起计算,实行24小时制

B. 零时起计算,实行24小时制

C. 18 时起计算,实行12小时制

D. 零时起计算,实行12小时制