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2_1_铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
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2_1_铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
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单选题
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15.某旅客携带1名身高1.1 m的儿童出站时,只拿了一张成人票。检票人员以下做法中,正确的是( )。

A、 粗暴地拦下旅客,让其去补票处补票

B、 友好地拦下旅客,向旅客解释补票规定,劝说旅客去补票

C、 拉住儿童,不补票不让走

D、 查验完车票后,将车票礼貌地还给旅客,让其通行

答案：B

2_1_铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
13. The chief conductor( )the passenger' s ticket.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000101c7-5505-ad85-c0a6-5ac6b1259100.html
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14.“口红”涂在嘴唇上可队让我们的气色显得更好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000101c7-5509-dba8-c0a6-5ac6b1259100.html
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9、任何单位和个人不得擅自在铁路桥梁跨越处河道上下游各( )范围内围垦造田、拦河筑坝、架设浮桥或者修建其他影响铁路桥梁安全的设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000101c7-5504-beb5-c0a6-5ac6b1259100.html
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30.铁路旅客运输产品与铁路旅客运输服务的内涵在核心产品和形式产品的层次上是相同的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000101c7-5508-ada6-c0a6-5ac6b1259100.html
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3.儿童旅客、外交人员、其他旅客携带品免费重量分别为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000101c7-5506-9d4e-c0a6-5ac6b1259100.html
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22.工作时,蹲姿可以在( )时候用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000101c7-5508-908d-c0a6-5ac6b1259100.html
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11.下列属于直接展示服务环境的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000101c7-5507-d69f-c0a6-5ac6b1259100.html
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31.旅客运输按运输区域划分分为航空运输和公路运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000101c7-5507-44a6-c0a6-5ac6b1259100.html
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18.“精华”只能涂在眼睛周围。
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34.铁路旅客运输服务品牌化策略可分为品牌化和非品牌化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000101c7-5508-bc89-c0a6-5ac6b1259100.html
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题目内容
(
单选题
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2_1_铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

15.某旅客携带1名身高1.1 m的儿童出站时,只拿了一张成人票。检票人员以下做法中,正确的是( )。

A、 粗暴地拦下旅客,让其去补票处补票

B、 友好地拦下旅客,向旅客解释补票规定,劝说旅客去补票

C、 拉住儿童,不补票不让走

D、 查验完车票后,将车票礼貌地还给旅客,让其通行

答案：B

2_1_铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
相关题目
13. The chief conductor( )the passenger' s ticket.

A. checks

B. coordinates

C. supervises

D. communicates

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14.“口红”涂在嘴唇上可队让我们的气色显得更好。
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9、任何单位和个人不得擅自在铁路桥梁跨越处河道上下游各( )范围内围垦造田、拦河筑坝、架设浮桥或者修建其他影响铁路桥梁安全的设施。

A. 1000米​

B. 1100米​

C. 1200米

D. 900米​

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30.铁路旅客运输产品与铁路旅客运输服务的内涵在核心产品和形式产品的层次上是相同的。
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3.儿童旅客、外交人员、其他旅客携带品免费重量分别为( )。

A. 10kg

B. 15kg

C. 35kg

D. 20kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000101c7-5506-9d4e-c0a6-5ac6b1259100.html
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22.工作时,蹲姿可以在( )时候用。

A. 拿低处的物品

B. 与小朋友讲话

C. 清理座位下面物品

D. 给旅客倒茶水

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11.下列属于直接展示服务环境的是( )。

A. 干净整洁的车厢

B. 车厢内的空气

C. 态度冷淡的客运服务人员

D. 列车时刻表

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31.旅客运输按运输区域划分分为航空运输和公路运输。
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18.“精华”只能涂在眼睛周围。
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34.铁路旅客运输服务品牌化策略可分为品牌化和非品牌化。
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